Sposobnost prakticiranja empatije jedna je od najvažnijih vještina koju možete naučiti. U svijetu koji toliko vremena provodi birajući nedostatke i izazivajući strah i bijes kod ljudi, empatija može biti melem za taj strah i ljutnju. Može pomoći vama i drugima da vodite ispunjeniji i zdraviji život. Empatija znači da se morate staviti na njihovo mjesto i biti svjesni i osjetljivi na njihova osjećanja kako biste im pomogli.
Koraci
1. dio 2: Povezivanje s drugima kroz empatiju
Korak 1. Slušajte
Slušanje je jedan od najefikasnijih načina na koji možete pokazati empatiju drugim ljudima. Kad vježbate aktivno slušanje, slušate sa svrhom. Ne petljate po telefonu ili razmišljate o tome šta ćete večeras pripremiti za večeru, već zaista uzimate u obzir ono što druga osoba govori.
- Ako slušate nekoga i ometate se razmišljajući o večeri ili o onom što želite da kažete sljedeće u razgovoru, vratite se u sadašnjost rekavši "Samo sam razmišljao o _ (posljednje čega se sjećaš kad su rekli)) _ i pitao sam se možete li ponoviti ono što ste upravo rekli da mi ništa ne nedostaje."
- Gledajte zvučnika u oči (ne buljite, već pokušajte održati kontakt očima) i sjednite okrenuti prema osobi. Ne dopustite da vam pogled preleti posvuda, jer će izgledati kao da ne obraćate pažnju i da vas nije briga što ta osoba ima za reći. (Kontakt očima je kulturološki utemeljen. Neki ljudi smatraju da je to nepristojno, a mnogi autistični osjećaju se doslovno ugroženim zbog toga. Ako niste sigurni, pitajte što bi im bilo draže.)
- Za aktivno slušanje potrebne su tri stvari. Prvo parafrazirajte ono što je osoba rekla kako biste pokazali da razumijete sadržaj. Ovo je također opća vještina slušanja. Drugo, odrazite svoju emocionalnu reakciju. Odbijanje vaših emocija ključni je dio empatije jer pomaže osobi da bolje razumije i regulira vlastite emocije. Ovo je osnovni razlog zašto od drugih zahtijevamo empatiju. Njihove reakcije nam pomažu da reguliramo vlastite odgovore i da ih shvatimo u svijetu. Treće, navedite kako vaš odgovor čini da se želite ponašati. Izražavanje vašeg ponašanja je još jedan ključni element, jer opet pokazujete da razumijete njihovo emocionalno stanje i pomažete im da shvate ponašanje kojim će krenuti naprijed.
Korak 2. Obustavite presudu
Ovo je važan korak pri vježbanju empatije i pri vježbanju svjesnosti. Može biti zaista teško uskratiti trenutnu osudu, posebno pri prvom susretu ili interakciji s nekim. Pa ipak, ovo je ključni korak ka empatiji.
- Pokušajte dublje razumjeti tuđu perspektivu bez da odmah kažete da je to loše ili dobro. Na ovaj način možete doći do dubljeg nivoa razumijevanja. To ne znači nužno da je druga osoba u pravu ili dobra, ali odvajanje vremena za dublju perspektivu pomoći će vam u razvijanju empatije prema njoj.
- Naravno, to ne znači da ako se neko ponaša na prijekoran način (govori rasističke ili seksističke stvari ili se ponaša kao nasilnik) da ne biste trebali intervenirati ili reći nešto. Govoriti je čin hrabrosti i saosjećanja.
- Brzo donošenje odluka o drugima osnovni je aspekt ljudskog bića. Ovu smo sposobnost razvili od naših predaka kako bismo čitali potencijalno opasne ljude i situacije. Međutim, ovaj urođeni mehanizam može biti teško nadjačati.
- Sljedeći put kada se nađete u brzom prosuđivanju o drugoj osobi, pokušajte je nadjačati: 1) Gledajući dublje u osobu na načine na koje možete suosjećati sa situacijom kroz koju prolazi. 2) Primjećujući nekoliko stvari koje ova osoba vjerovatno ima zajedničko s vama (kada otkrijemo univerzalne zajedničke osobine, manje je vjerojatno da ćemo suditi drugima). 3) Pitajte osobu da biste saznali više o njenoj jedinstvenoj priči.
Korak 3. Otvorite
Samo slušanje nekoga neće izgraditi most između vas dvoje. Emocionalno otvaranje nevjerojatno je teška i hrabra stvar, ali produbit će vezu s drugom osobom.
- Empatija je dvosmjerna ulica. Radi se o dijeljenju ranjivosti i emocionalnoj povezanosti. Da biste istinski prakticirali empatiju, morate podijeliti svoj vlastiti unutrašnji krajolik s nekim drugim dok mu uzvraćaju
- To ne znači da svoju životnu priču morate proliti svakoj osobi koju sretnete. Sami odlučujete s kim ćete dijeliti sebe, ali da biste prakticirali empatiju, morate biti otvoreni za mogućnosti i mogućnosti otvaranja, posebno s ljudima koje najmanje očekujete.
- Kada pronađete osobu s kojom biste željeli biti otvoreniji, pokušajte sljedeće: umjesto da se oslanjate na misli ili mišljenja u razgovoru, pokušajte izraziti svoja osjećanja o datoj temi. Pokušajte započeti rečenicu s "ja" ili u prvom licu. Na primjer, "Jako mi je drago što smo se danas družili." Konačno, suzdržite se od odgovora na pitanje sa "ne znam", posebno ako je to lično pitanje. Ljudi često reagiraju na ovaj način kako bi spriječili dublji kontakt s drugom osobom. Pokušajte doći do odgovora koji istinski izražava vaša osjećanja.
Korak 4. Ponudite fizičku naklonost
Ne možete to učiniti za svakoga i, očito, trebate pitati prije nego nekome date fizičku naklonost da se uvjerite da je to u redu (čak i ako ih poznajete neko vrijeme). Pokazivanje fizičke naklonosti, međutim, može povećati razinu oksitocina i oboje se osjećati bolje.
- Ako osobu dobro poznajete, zagrlite je ili stavite ruku oko ramena ili ruku na ruku. Ovo ne samo da pokazuje da je vaša pažnja usmjerena na njih, već stvara i vezu između vas dvoje.
- Poznato je da oksitocin pomaže ljudima da bolje interpretiraju tuđe emocije, pa sporazumni zagrljaj može izgraditi vašu emocionalnu inteligenciju, kao i emocionalnu inteligenciju osobe s kojom suosjećate.
Korak 5. Usmjerite svoju pažnju prema van
Obratite pažnju na svoju okolinu i na osjećaje, izraze i postupke ljudi oko vas. Imajte na umu kako se drugi osjećaju.
- Primijetite svoju okolinu, zaista ih primijetite. Obratite pažnju na zvukove, mirise, prizore i svjesno ih registrirajte. Ljudi imaju tendenciju da nesvjesno registriraju stvari. Na primjer, razmislite koliko ste puta hodali ili se vozili negdje i nemate nikakvo sjećanje na to da ste došli od A do B. Pažljivo uđite u svoju okolinu.
- Istraživanja su pokazala da vježbanje svjesnosti o svom okruženju i ljudima oko vas povećava vjerovatnoću da ćete proširiti empatiju prema njima i pomoći kada to nekome zatreba.
Korak 6. Ponudite pomoć
Ovo pokazuje da vidite kroz šta neko prolazi i da mu želite olakšati život. Pružanje pomoći veliki je čin empatije jer pokazuje da ste voljni odvojiti malo vremena da učinite nešto za nekog drugog, a da ništa ne tražite zauzvrat.
- Ponuda pomoći može biti jednostavna kao držanje vrata za osobu koja ulazi u istu zgradu kao i vi ili kupovinu kave za osobu iza vas u redu. To može biti jednako kao i pomoći djedu u postavljanju računara i objasniti mu kako to funkcionira. Ili vam može ponuditi da se brinete o djeci vaše sestre za vikend kako bi mogla uzeti pauzu.
- Čak i samo nuđenje mogućnosti pomoći može biti empatičan gest. Recite prijatelju da, ako im nešto zatreba, mogu pitati, otvarajući put za pružanje pomoći i podrške.
Dio 2 od 2: Izgradnja vaše empatije
Korak 1. Izazovite vlastite predrasude
Ponekad je teško sjetiti se toga da samo zato što čvrsto vjerujete u nešto ne znači da je to ispravno. Odvojite vrijeme za analizu vlastitih predrasuda. Učenje viđenja pojedinačnih ljudi umjesto "majki socijalne pomoći" ili "terorista" ili "gangstera" pomoći će vam u vježbanju empatije.
- Potražite stvari koje dijelite zajednički s nekim koga prvobitno vidite kao jednu određenu etiketu i upotrijebite to zajedništvo da biste uspostavili vezu s tom osobom.
- Također, osporite svoje predrasude i pretpostavke. Zapitajte se zašto mislite da su svi siromašni ljudi lijeni ili da su svi ljudi s problemima mentalnog zdravlja opasni ili da su svi sljedbenici određene religije teroristi. Mnoge pretpostavke i predrasude temelje se na pogrešnim informacijama koje su postale široko rasprostranjene. Obrazujte se i slušajte grupe na koje utječu ove dezinformacije.
Korak 2. Tretirajte ljude kao važne
Počnite se odnositi prema ljudima kao da imaju važnost kao i vi. Prepoznajte da niste jedini koji živi na ovom svijetu i da niste neko superiorno biće.
Uzmite svaku osobu kako dolazi. Nemojte ih grupirati u stereotipne grupe s pogrešnim oznakama koje odgovaraju svima. Svaka osoba je individualna i dolazi sa nizom mana i prednosti
Korak 3. Volontirajte
Ponekad su ljudi samo motivirani da se obrate i pomognu drugima nakon što su i sami bili u potrebi. Ako želite razviti empatiju prema drugima, volontirajte sada. Volontiranje promovira razumijevanje potreba zajednice i omogućava vam da se povežete s ljudima koje inače ne biste sreli u svakodnevnom životu. Posvećivanje dela svog vremena onima kojima je potrebno takođe ima neverovatne koristi za mentalno zdravlje.
Istražite nešto o svojoj lokalnoj zajednici kako biste utvrdili koje bi populacije mogle biti potrebne. Možete volontirati sa svojim lokalnim Habitat for Humanity, u prihvatilištu za beskućnike, Crvenom križu ili čak ponuditi podučavanje školskoj djeci
Korak 4. Koristite svoju maštu
Dobra mašta jedan je od temeljaca empatije prema nečemu. Nećete moći iskusiti svaku stvar koja se može dogoditi nekoj osobi, ali možete upotrijebiti svoju maštu kako biste stekli uvid u to kako bi se mogao osjećati i upotrijebiti to razumijevanje za suosjećanje s njom.
- Aktivno zamišljanje onoga što bi neko drugi mogao patiti može vam pomoći da suosjećate s njima. Stoga, umjesto da odlučite da će starac na ulici koji moli za novac automatski iskoristiti ono što dobije na cugi, pokušajte zamisliti kako bi bilo živjeti na ulici, na milost i nemilost ljudi, u sistemu koji kažnjava ljude poput veterana, mentalno bolesnih i siromašnih.
- Istraživanje je otkrilo da ljudi koji čitaju beletristiku imaju tendenciju boljeg razumijevanja emocija, ponašanja i namjera. Zato čitajte široko i pokušajte se razgranati na djela marginaliziranih ljudi.
Korak 5. Vježbajte empatiju kroz iskustvo
To znači stjecanje direktnog iskustva u životu druge osobe, izreke "hodaj milju u koži druge osobe". Pisac George Orwell živio je na londonskim ulicama kako bi otkrio kako je bilo onima na marginama društva. Orwell se sprijateljio, promijenio pogled na siromašne (odlučivši da nisu "pijani hulje") i promijenio je pogled na nejednakost.
- Ne morate ići tako daleko, ali razmislite o preuzimanju svih stvari koje vaša majka radi dnevno tokom cijele sedmice. Otkrit ćete koliko je teško upravljati i kućom i poslom, i bolje ćete cijeniti koliko posla mora obaviti. Možda ćete čak odlučiti uložiti još malo.
- Slično, ako ste religiozni (ili ateisti), razmislite o tome da pohađate službu druge vjere, ne da biste se ismijavali ili osjećali nadmoćno, već da biste saznali kako je to za njih.
Korak 6. Vježbajte meditaciju ljubavi i dobrote
Meditacija je odličan način da se izborite sa stvarima poput depresije i anksioznosti i samo sa svakodnevnim stresovima. Vježbanje meditacije ljubaznosti ipak vam može pomoći da postanete empatičniji.
- Počnite redovitom meditacijom. Sjednite na neko udobno mjesto i usredotočite se na disanje. Kad misli počnu upadati, prihvatite ih i oslobodite ih svog uma. Zamislite sebe kao predmet ljubazne ljubavi. Nemojte početi razmišljati o svim svojim manama, niti o svim svojim snagama. Jednostavno sebe smatrajte vrijednim ljubavi.
- Kad steknete ljubaznost prema sebi, počnite to praktikovati za 4 različite vrste ljudi: nekoga koga poštujete, poput učitelja; draga osoba, poput člana porodice ili prijatelja; neutralna osoba, neko u prodavnici, neko koga ste tog dana videli napolju; i neprijateljska osoba, neko s kim ste u sukobu.
- Da biste bili na pravom putu, moglo bi biti korisno ponoviti sebi mantru, poput "ljubaznosti" koja će vas podsjetiti kad izađete s puta i pomoći vam da se koncentrirate na zadržavanje osjećaja ljubaznosti, čak i prema neprijateljskoj osobi.
Korak 7. Vježbajte znatiželju prema strancima
Dio pokazivanja empatije je zanimanje za druge ljude, posebno za ljude o kojima ne znate ništa i koji su izvan vašeg društvenog kruga. To mogu biti slučajni ljudi koje sretnete u autobusu ili s kojima stojite u redu za kavu.
- Ova vrsta znatiželje nadilazi samo razgovor o vremenu - iako je to uvijek odlično mjesto za početak. Želite da razumijete malo svijet druge osobe, posebno osobe s kojom obično ne biste razgovarali. To će također zahtijevati otvaranje o sebi, jer ne možete voditi ovu vrstu razgovora bez davanja i sebe.
- Ovakvi razgovori su također odlično vrijeme za testiranje vaše empatije, jer neki ljudi ne žele razgovarati, tako da možete naučiti odabrati to ponašanje i ostaviti te ljude na miru. Provjerite da li čitaju knjigu, nose slušalice, gledaju daleko od svih i ne uspostavljaju kontakt očima.
- Ako vam osoba uspostavi kontakt očima, ohrabrite se osobi. Zatim pokušajte pronaći nešto o njihovom okruženju ili ličnim karakteristikama u kojima možete otvoriti razgovor. Neki primjeri mogu uključivati: komentiranje knjige koju osoba čita ili traženje pomoći ili objašnjenje o nečemu u vašem okruženju. Nastavite se ohrabrujuće osmjehivati i povremeno koristite ime druge osobe u razgovoru.
- Takođe, uvijek se pobrinite da brinete o sebi u ovim situacijama. Ako se osjećate ugroženo ili neugodno od strane osobe s kojom razgovarate, prekinite razgovor i pobjegnite. Verujte svojim instinktima.
Video - Korištenjem ove usluge neke se informacije mogu podijeliti s YouTubeom
Savjeti
- Za učinkovitu neverbalnu komunikaciju, odgovarajuće držanje tijela, pokreti tijela, brižan izraz lica i nježan, utješan ton vrlo su važni. Dodir je takođe veoma moćan ako se koristi na odgovarajući način.
- Ove se smjernice mogu prilagoditi za komunikaciju s prijateljem autistom koji ne može tolerirati kontakt očima ili dodir, ili s nekim iz druge kulture za koje je kontakt očima nepristojan. Budite oprezni i u reflektiranju svojih emocionalnih reakcija; autistični ljudi mogu ovo protumačiti kao defanzivno ili neiskreno. Fokusirajte se na prijatelja i dalje od sebe, ali pronađite druge načine da pokažete da ste prijemčivi i da želite razumjeti.
- Uključivanje druge osobe u a partnerstvo promiče osjećaj suradnje, tako da se druga osoba osjeća kao dio rješenja i da vi možete biti tu da pomognete.
- Oboje neverbalne i verbalne komunikacije su najvažniji u prenošenju empatije; trebalo bi da se nadopunjuju.
- Potvrđivanje emocija drugih pomaže u prihvaćanju i poštovanju njihovih emocionalnih iskustava.
Upozorenja
- Nemojte se obeshrabriti ako prvih nekoliko puta to ne učinite kako treba. Kao i bilo što drugo, za pokazivanje empatije potrebno je ponavljanje da postane navika.
- Ne govorite osobi šta je trebalo da uradi ili treba da uradi. Često on ili ona to već znaju.
- Izbjegavajte pitanja "zašto" kada pokušavate razumjeti drugu osobu. Ponekad se ovo čini kao optužujuće.
- Potrudite se da iskreno pokažete empatiju. Druga osoba može vidjeti kroz neiskrenost i vaš odnos će nakon toga doći do kraja.
