Ako planirate posjetiti nekoga u bolnici, možda ćete se osjećati tjeskobno, zbunjeno ili bespomoćno zbog stanja te osobe. Možda se čak bojite vidjeti tu osobu u stanju bolesti ili nesposobnosti. Svi ovi osjećaji su normalni i mogu se upravljati pravilnim planiranjem. Naučiti upravljati svojim emocijama i shvatiti logistiku posjeta bolnici može vam pomoći da se što je moguće bolje pripremite za ovu potencijalno uznemirujuću situaciju.
Koraci
Dio 1 od 3: Shvaćanje logistike
Korak 1. Odaberite pravo vrijeme
Prije nego što posjetite bolnicu, provjerite da li je radno vrijeme posjete u toj ustanovi. Većina bolnica ima večernje sate za smještaj posjetilaca, ali neke bolnice, pa čak i neka specijalizirana odjeljenja ili spratovi, poput odjeljenja intenzivne njege, mogu imati restriktivne rasporede.
Nazovite unaprijed ime pacijenta kojeg želite posjetiti kako biste potvrdili lokaciju pacijenta i vrijeme posjeta tog odjela
Korak 2. Provjerite ograničenja
Osim provjere radnog vremena, trebali biste provjeriti i postoje li ograničenja za tog pacijenta. Nekim pojedincima koji se oporavljaju od operacije ili pate od određenih stanja potreban je dodatni odmor, dok drugi kojima prijeti infekcija mogu imati ograničene ili ograničene posjete.
- Neki pacijenti možda nisu fizički ili mentalno sposobni primiti posjetitelje. To može biti iz različitih razloga i važno je poštovati te razloge.
- Osoba se može pridržavati mjera izolacije, što znači da ćete morati poduzeti posebne korake prije ulaska u sobu. Razgovarajte s medicinskom sestrom da biste saznali trebate li nositi masku, zaštitnu haljinu, rukavice ili drugu zaštitnu opremu. Medicinska sestra će vam moći dati te predmete i uputiti vas na pravilnu upotrebu. Važno je da slijedite upute kako biste zaštitili i pacijenta i sebe.
- Nazovite bolnicu i zatražite razgovor sa medicinskom sestrom koja radi na podu vašeg pacijenta. Pitajte medicinsku sestru da li bi bilo u redu posjetiti i navedite okvirni vremenski okvir koji želite posjetiti.
Korak 3. Saznajte jesu li posjete dobrodošle
Čak i ako nema ograničenja posjeta, neki pacijenti možda neće htjeti da ih vide dok se oporavljaju u bolnici. Prije nego što planirate posjet, pobrinite se da vaše prisustvo bude dobro primljeno.
- Javite se pacijentu ili njenoj porodici da li želi posjetitelje dok je u bolnici.
- Ako pacijent ne želi posjetitelje, poštujte njenu želju. Uvijek možete poslati karticu ili paket za oporavak putem pošte ili zatražiti od pacijentove porodice da vam ga dostavi.
Korak 4. Procijenite svoje zdravlje
Ako ste bolesni i postoji opasnost od širenja infekcije ili bolesti na pacijenta, najbolje je odgoditi posjet. Pacijenti u bolnici često imaju narušen imunološki sistem, a izloženost čak i manjim klicama može dovesti do infekcija, komplikacija i potencijalno produžene bolesti za nekoga sa već smanjenim stanjem.
- Ako ste bolesni, bolje je da ostanete izvan bolnice i za sebe i za pacijenta. Umjesto toga razmislite o telefonskom pozivu ili video chatu.
- Čak i ako ste zdravi, trebali biste oprati ruke prije i nakon posjete bolnici, posebno pri ulasku i izlasku iz pacijentove sobe. Pacijentima u bolnici možete slučajno unijeti bakterije ili viruse, ili možete nenamjerno sa sobom ponijeti ozbiljan patogen kada izađete iz bolnice.
- Kada perete ruke, koristite sapun i čistu, tekuću vodu ukupno 20 sekundi. Možda ćete umjesto pranja ruku koristiti i sredstvo za dezinfekciju ruku na bazi alkohola.
Dio 2 od 3: Osjećaj emocionalne pripreme
Korak 1. Obrazujte se
Ako osoba koju posjećujete pati od iscrpljujućeg stanja ili bolesti opasne po život, možda će vam biti utješno naučiti što više možete o stanju te osobe. Ovo vam može dati osjećaj mira, olakšanje od tjeskobe ili barem znanje o onome što slijedi.
- Započnite samo čitanjem vjerodostojnih medicinskih članaka. Mnogo informacija možete pronaći na web stranicama koje vode bolnice, medicinske škole i centri za medicinsku njegu, poput klinike Mayo ili Medline Plus.
- Beskrajne informacije možete pronaći i u štampanom obliku. Provjerite u lokalnoj biblioteci medicinske udžbenike i časopise, a zatim istražite stanje ili bolest od koje se vaš prijatelj ili rođak liječi.
- Nakon što pročitate neke vjerodostojne medicinske podatke, možda će vam biti utješno pročitati neke lične izvještaje koji govore o tom stanju/bolesti. Potražite memoare ili čak lične internetske blogove koji raspravljaju o tom stanju ili bolesti. Mrežni forumi specifični za ovu bolest često imaju dobre rasprave i informacije.
Korak 2. Predvidite rolerkoster emocija
Čak i emocionalno najjača osoba može osjetiti tugu, stres ili frustraciju kad vidi prijatelja ili rođaka u bolnici. Vaše raspoloženje može se promijeniti prije, za vrijeme ili nakon vaše posjete, a važno je biti svjestan kako se osjećate u određenom trenutku kako biste bolje upravljali svojim emocijama.
- Zapamtite da se svi različito nose s kriznim situacijama. Možda ćete moći zadržati pribranost i nositi se sa situacijom, ili ćete postati zabrinuti, uplašeni ili čak ljuti.
- Ovi osjećaji mogu se promijeniti kako se zdravstveno stanje pacijenta poboljšava, opada ili se izmjenjuje između poboljšanja i opadanja.
Korak 3. Pronađite sistem podrške
Ako se osjećate emocionalno uznemireni zbog hospitalizacije prijatelja ili voljene osobe, razgovor s drugima može vam pomoći. Neki ljudi s kojima razgovarate mogu imati uvid u to kako možete bolje riješiti situaciju, dok drugi jednostavno mogu biti tu da vas saslušaju kada trebate odzračiti.
- Možete razgovarati sa porodicom i prijateljima o svim brigama koje imate, posebno ako su ti prijatelji ili rodbina bliski sa pacijentom kojeg ćete posjetiti.
- Ako imate dublje emocionalne brige, razmislite o razgovoru s terapeutom ili članom svećenstva (ako ste religiozni).
Korak 4. Pokušajte voditi dnevnik
Vođenje dnevnika odličan je način da obradite svoje emocije i upravljate načinom na koji mislite i osjećate. Kad je netko koga poznajete hospitaliziran, vođenje dnevnika može vam pomoći da prebrodite zabunu i osmislite svoj emocionalni odgovor.
- U dnevnik možete napisati šta god želite. Ne morate to nikome pokazivati, a čak možete i uništiti stranicu kad završite.
- Pokušajte biti dosljedni u svom dnevniku. Budući da se vaši osjećaji mogu mijenjati kako dani ili sedmice prolaze, može biti korisno stvoriti svakodnevnu naviku razmišljanja i pisanja.
- Možete kupiti bilo koju vrstu dnevnika koju želite, od jednostavne bilježnice sa spiralnim povezom do elegantne knjige praznih stranica sa kožnim povezom; međutim, prilikom odabira prijenosnog računala razmislite o prenosivosti i lakom pristupu.
- Možda će vam biti lakše voditi dnevnik na telefonu ili tabletu. Postoje mnoge aplikacije koje vam omogućuju da vodite dnevnik na svojim uređajima.
Korak 5. Dobro se čuvajte
Posjeta ili briga o nekome u bolnici može biti jako stresno, a taj stres može utjecati na vaše zdravlje ako niste oprezni. Ako se dobro brinete o sebi, možete ostati u dobrom fizičkom i mentalnom/emocionalnom stanju dok obrađujete ono što se dogodilo vašem prijatelju ili voljenoj osobi.
- Redovno vježbajte. Ovo vam može pomoći da sagorite malo energije ili stres i ostanete zdravi. Čak i hodanje po bolnici može pomoći.
- Pobrinite se da se hranite zdravo. Iako su automati za prodaju prikladni, uglavnom sadrže nezdravu hranu i trebat će vam pravilna prehrana, uključujući uravnoteženu prehranu sa svježim voćem i povrćem.
- Odgovarajte dovoljno. Upamtite da većini odraslih treba najmanje sedam do devet sati sna svake noći, dok je nekim odraslim osobama potrebno još više sna.
- Učinite stvari koje će vam pomoći da se opustite i nosite sa stresom. Čak i ako ne možete izaći iz bolnice, ponesite knjige, časopise, rukotvorine i druge stvari kako biste bili zauzeti i skrenuli misli s stvari.
3. dio 3: Uspješna posjeta
Korak 1. Donesite poklon
Kada idete u posjetu nekome u bolnicu, često je uobičajeno ponijeti neku vrstu poklona. Ovo može biti obična kartica "ozdravi", punjena životinja, baloni od milara (baloni od lateksa često nisu dopušteni zbog alergija) ili nešto sasvim drugo. Neke bolnice dozvoljavaju rezano cvijeće, ali ne i saksije, posebno u nekim odjeljenjima bolnice. Prvo se obratite bolnici kako biste bili sigurni da je vaš poklon prihvatljiv u sobi za pacijente.
- Pokušajte svoj dar zasnovati na ukusu pojedinca.
- Odaberite poklon koji će razveseliti pojedinca. Na primjer, ako znate da je ta osoba strastveni izletnik i kamper koji se želi vratiti na stazu, možda ćete htjeti donijeti nešto zbog čega će pomisliti na planinarenje ili kampiranje.
- Razmislite o donošenju nečega što će pomoći osobi da provede vrijeme, poput knjige ukrštenica, časopisa, knjige ili neke druge aktivnosti.
- Ako znate da bi slika ili predmet mogli uznemiriti pacijenta, trebali biste izbjegavati donošenje svega što bi moglo podsjetiti na tu sliku ili predmet. Na primjer, ako pojedinac više nikada neće moći hodati ili voziti bicikl, podsjetnici na ove aktivnosti mogli bi biti uznemirujući.
Korak 2. Ponudite nepokolebljivu podršku
Neko tko je hospitaliziran možda se suočava s velikom fizičkom nelagodom i/ili mentalnom ili emocionalnom traumom. Možda će joj trebati neko da obavlja poslove ili provjerava njen dom umjesto nje, ali više od svega vjerovatno će joj trebati emocionalna podrška u ovom teškom trenutku.
- Predvidite da pacijent može osjećati niz emocija. Možda se osjeća puna nade, uplašena, ljuta ili čak niječe.
- Nikada ne govorite osobi kako bi se trebala osjećati. Jednostavno prihvatite način na koji se osjeća bez kritika i ispitivanja.
- Pitajte osobu da li želi razgovarati o tome kroz šta prolazi. Nemojte iskrcavati svoju tugu ili strah na pacijentu, jer ona ima dovoljno da se sama nosi s tim.
- Obavijestite pacijenta da ste dostupni za razgovor u bilo kojem trenutku. Čak i ako ne želi razgovarati o tome kroz šta sada prolazi, to se s vremenom može promijeniti. Pobrinite se da ima vaše podatke za kontakt kako bi vas mogla kontaktirati u slučaju da želi kasnije razgovarati.
- Ako pacijent ima kroničnu bolest/stanje ili će proći kroz duži period oporavka, budite sigurni da ćete nastaviti pružati podršku dugoročno. U početku će biti mnogo ljudi, ali vašem prijatelju ili rođaku će trebati podrška.
Korak 3. Organizujte posetu drugog negovatelja
Ako planirate ostati s pacijentom i biti njegovatelj, možda ćete se nakon određenog vremena fizički i emocionalno iscrpiti. Tada postaje korisno imati nekoga drugog da vam da malo slobodnog vremena.
- Razgovarajte s drugim prijateljima ili članovima porodice pacijenta radi usklađivanja rasporeda. Obavijestite jedni druge kada budete dostupni i koje smjene bi najbolje funkcionirale.
- Kad sastavite raspored, obavijestite pacijenta ko će i kada ostati u bolnici. Imajući na umu raspored može pomoći pacijentu da dobije osjećaj normalnosti.
Korak 4. Povremeno pravite pauze
Čak i ako ostanete u bolnici da biste bili uz prijatelja ili voljenu osobu, s vremena na vrijeme ćete morati pobjeći. Uzimanje malih pauza tokom dana kako biste izašli iz bolnice može vam pomoći da upravljate svojim osjećajem i olakšati stres i umor od boravka u bolnici.
- Odlazak u šetnju, uzimanje hrane ili kafe ili jednostavno izlazak van na telefonski razgovor može vam pomoći da se mentalno odmorite od stresa u bolnici.
- Obavijestite pojedinca da ćete se vratiti i pokušajte dati grubu procjenu vremena. To može pomoći da se anksiozni bolnički pacijent malo opusti.
Korak 5. Budite ljubazni i odgovorni
Kada posjetite nekoga ko je bolestan ili nemoćan, možda nećete imati šta da razgovarate. Može biti teško reći trebate li biti mračni ili optimistični, ali najbolji pristup je vidjeti kako se hospitalizirana osoba osjeća i temelje svoje reakcije na njenom izgledu.
- Nemojte isticati da pacijent izgleda bolesno, ozlijeđeno ili na neki drugi način loše. Slično, izbjegavajte razgovor o postupku/operaciji osim ako pacijent ne želi govoriti o tome.
- Usredotočite se na pacijentovo liječenje i oporavak. Pokušajte ostati pozitivni kako bi pacijent zadržao zdrav, pozitivan stav.
- Ako se pacijentica osjeća tužno ili beznadno, pokušajte joj podići raspoloženje. Razgovarajte o zabavnim ili duhovitim uspomenama i pokušajte je natjerati da razmisli o zabavnim vremenima koja ćete provesti u budućnosti kada se osjeća bolje.
Savjeti
- Budite svjesni onoga što govorite pacijentu. Nikada nemojte reći nešto poput: "Bože, uplašili ste nas sve!" To može kod pacijenata stvoriti osjećaj krivnje u vrijeme kada bi se trebali usredotočiti na oporavak.
- Pokušajte vidjeti pozitivne stvari o boravku u bolnici. Mnogi pacijenti rađaju bebe, čekaju dugo očekivanu operaciju koja im mijenja život ili se podvrgavaju tretmanima koji će ih dugoročno poboljšati.
