Afazija utiče na način na koji osoba komunicira. Neko s afazijom zna šta želi reći, ali ne može to reći na način koji ljudi mogu razumjeti. To se ponekad može dogoditi nakon što je osoba imala moždani udar, a to može biti vrlo frustrirajuće za osobu. Razgovor s nekim ko ima afaziju može biti izazov, ali nije nemoguć. Uvođenje nekih jednostavnih promjena u način na koji razgovarate s osobom može vam pomoći da prenesete svoju poruku i saznate šta ona ima za reći. Budite oprezni kako biste izbjegli uobičajene greške koje ljudi čine u komunikaciji s nekim tko ima afaziju, poput razgovora s njima, ispravljanja govora ili zanemarivanja u razgovorima.
Koraci
Metoda 1 od 2: Prilagođavanje načina komunikacije
Korak 1. Privucite pažnju osobe prije nego što počnete govoriti
Uvijek pozdravite osobu sa željenim naslovom kada uđete u njenu sobu ili je vidite, na primjer tako što ćete reći: "Zdravo, gospodine Abers!" ili "Zdravo, Carla!" Zatim se pobrinite da vas gledaju prije nego što kažete bilo što drugo.
- Ako ste negdje bučni, idite u tihu sobu da razgovarate. Isključite sve što može otežati slušanje, poput televizora ili radija. Sjednite ili stanite tako da budete okrenuti prema osobi.
- Ako osoba teško čuje, u redu je govoriti glasnije nego što biste inače govorili. Međutim, ako im je sluh dobar, nemojte vikati ili govoriti jače.
Korak 2. Postavljajte pitanja „da“ili „ne“kad god je to moguće
Nekome s afazijom često je lakše odgovoriti na pitanja "da" i "ne", pa ih koristite kad god je to moguće. To može zahtijevati postavljanje više pitanja nego što biste inače htjeli da shvatite što ta osoba želi ili treba. Međutim, može biti od pomoći ako imate problema s identifikacijom onoga što žele ili trebaju.
- Na primjer, ako vam osoba pokušava nešto reći, mogli biste početi s jednostavnim pitanjem poput: "Jeste li gladni?" ili "Trebaš li da ti donesem nešto?"
- Zatim suzite ono što osoba želi s dodatnim pitanjima "da" ili "ne", poput "želite li sendvič?" ili "Trebaju li vam naočare?"
Korak 3. Osigurajte opcije za pojednostavljivanje izbora za njih
Kad ih trebate pitati nešto što ne možete postaviti kao pitanje "da" ili "ne", pružanje opcija je sljedeći najbolji način komunikacije s njima. Ponudite im 2-3 izbora kako ih ne biste preopteretili.
- Na primjer, možete pitati nešto poput: "Želite li nositi crvenu ili plavu košulju?" ili "Želite li na svom sendviču puretinu, šunku ili goveđe pečenje?"
- Uvijek potvrdite njihov odgovor nakon što ga date. Na primjer, ako osoba odgovori da želi nositi crvenu košulju, recite: "Crvena košulja?" a zatim pričekajte da kimnu ili kažu da.
Korak 4. Koristite vizualne znakove kako biste im olakšali iznošenje svojih potreba
Vizuelni znakovi mogu vam pomoći da razjasnite kada niste sigurni šta osoba pita ili govori. Zamolite osobu da koristi vizualne znakove kad god je to moguće kako bi vam pomogao razumjeti što želi ili treba. Neki načini na koje to možete učiniti su:
- Pokazivanje
- Crtanje slika
- Korištenje pokreta rukama
- Pisanje
- Upotreba izraza lica
Korak 5. Objasnite jednostavne upute malim koracima
Umjesto da osobi date složen skup uputa, razložite ono što imate za reći. Recite osobi jednu po jednu stvar i zastanite nakon svake upute kako biste im dali priliku da upiju informacije.
Na primjer, umjesto da kažete: "Prvo ću ti pomoći da se obučeš i doručkuješ, a zatim imaš termin kod ljekara u 9:00", mogao si reći: "Pomoći ću ti da se obučeš,”, Zatim pauzirajte. Zatim recite: "Zatim idemo na doručak u blagovaonicu", i zastanite. Zatim recite: "Nakon toga ćete otići na pregled kod ljekara u 9:00."
Korak 6. Provjerite da li se vi i osoba razumijete
Nesporazumi se lako mogu dogoditi ako komunicirate s nekim ko ima afaziju. Kad vam osoba nešto kaže, sažmite njene glavne tačke i recite: "Je li tako?" Dajte im priliku da potvrde ili razjasne svoju tačku. Slično, pokušajte potvrditi da vas razumiju. Na primjer, mogli biste reći: "Ima li to smisla?"
Pokušajte provjeriti razumijevanje, ali nemojte ga previše forsirati ili bi osoba mogla postati frustrirana. Odmorite se ili im dajte više vremena ako osjetite da se uzrujavaju
Metoda 2 od 2: Izbjegavanje uobičajenih problema
Korak 1. Koristite jezik za odrasle i izbjegavajte govoriti dolje sa osobom
Nikada nemojte koristiti razgovor za bebe niti razgovarati s nekim s afazijom na način sličan djeci. Ovo je snishodljivo i vjerojatno će ih uznemiriti. Razgovarajte s njima koristeći istu vrstu jezika kao i sa bilo kojom drugom odraslom osobom.
Korak 2. Dozvolite osobi da sama završi ono što ima za reći
Ne pokušavajte ih žuriti ili dovršiti rečenice osobe umjesto njih. To će ih frustrirati i neće im dati priliku da sami vježbaju govor.
- Imajte na umu da će nekome s afazijom trebati neko vrijeme da se potpuno izrazi. Pokušajte biti strpljivi dok to čine.
- Ako nemate dovoljno vremena, pokušajte reći osobi da ćete se kasnije vratiti na razgovor s njom i pobrinite se da to učinite.
Korak 3. Ohrabrite osobu u njenim naporima da progovori
Pohvalite osobu i uvjerite je da radi dobar posao čak i ako se muči. To će im pomoći u izgradnji samopouzdanja i dati im motivaciju da nastave pokušavati.
Ako osoba počne biti frustrirana dok pokušava komunicirati, pokušajte reći nešto poput: „Znam da znaš. Pokušaj mi reći “, ili„ Odlično ti ide! Uzmi si vremena."
Savjet: Izbjegavajte ispravljati osobu ako se nečega sjeća pogrešno ili pogriješi. Slušajte i dopustite im da sami kažu ono što žele reći.
Korak 4. Uključite osobu u razgovore na uobičajen način
Ne ignorirajte ih i ne pokušavajte govoriti umjesto njih. Pitajte osobu šta misli i dajte joj priliku da razgovara tokom razgovora. Ako razgovarate o važnom pitanju, zatražite njihov doprinos. Pokažite im da cijenite njihovo mišljenje i da želite čuti šta oni imaju za reći.
Pobrinite se da se povremeno provjeravate s osobom tokom razgovora kako biste bili sigurni da ih razumije. Na primjer, mogli biste reći nešto poput: "Je li to imalo smisla, Charlie?" Samo pazite da to ne radite prečesto jer će se osoba možda iznervirati
Savjet: Pokušajte izvesti osobu da se više druži kako se njeno razumijevanje poboljšava. To im može pomoći u izgradnji samopouzdanja i pružiti im dodatne mogućnosti da vježbaju govor.
Korak 5. Prebacite se na drugu aktivnost ako osoba postane previše frustrirana
Ponekad će razgovori biti previše frustrirajući za osobu da ih nastavi. Ako se to dogodi, pronađite nešto drugo s tom osobom ili je ostavite na miru ako želi malo mira. Obavezno ih pitajte žele li predah bez skretanja pažnje na njihovu frustraciju.
