Ako ste bolesni ili imate zdravstveno stanje koje zahtijeva hitnu liječničku pomoć, možda ćete biti teško doći na pregled. Ljekari su često jako zaposleni i obično mogu posjetiti samo zakazane pacijente ili one sa ozbiljnim stanjima ili ozljedama, ali ako pozovete svog liječnika i razmotrite alternative, kao što su ambulanta, hitna pomoć ili drugi liječnik, možda ćete moći dobiti brzi pregled lekara.
Koraci
1. dio od 3: Posjet liječniku
Korak 1. Nazovite ordinaciju svog ličnog ljekara
Većina ljudi bi radije posjetila svog ličnog ljekara u slučaju bolesti ili povrede. Vaš ljekar poznaje vas i vašu istoriju bolesti i može vam pružiti osjećaj lakoće. Prije nego razmislite o drugim načinima traženja liječenja, prvo nazovite liječničku ordinaciju kako biste provjerili mogu li vas smjestiti.
- Prihvatite sve što vam raspored kaže i ponudite fleksibilnost kada možete posjetiti svog liječnika, što vam može pomoći da zakažete termin.
- Moguće je da će liječnik imati nekoliko "walk-in" utora rezerviranih za ljude koji se mogu vidjeti na ordinaciji. Možda nećete moći posjetiti svog određenog ljekara, ali ipak će vas netko vidjeti istog dana.
- Budite mirni i uljudni prema rasporedu u ordinaciji. Prijetnje im mogu učiniti da nerado rade s vama i nađu sastanak.
Korak 2. Dajte kratak, ali detaljan opis svojih simptoma
Kada razgovarate sa rasporedom, dajte kratak, ali specifičan opis svojih simptoma. To može pomoći voditelju poziva da adekvatno procijeni ozbiljnost vaše situacije i može vam pomoći da lakše uđete kod svog ljekara. Imajte na umu da vam mogu savjetovati i ako trebate otići u hitnu pomoć radi hitnog liječenja.
- Uzmite u obzir prirodu vaših pritužbi, ako je tjelesna funkcija pogođena, koliko dugo vas muči, tretmane koje ste probali i sve što je čini boljom ili lošijom. Za opisivanje simptoma upotrijebite pridjeve poput "oštar", "lupajući", "šikljajući" ili "isušujući".
- Ako imate problema s disanjem ili cirkulacijom, trebate nazvati hitnu pomoć ili otići u hitnu pomoć ili hitnu pomoć u bolnici radi hitne pomoći.
Korak 3. Razgovarajte s upraviteljem ili bolničarkom
U mnogim slučajevima, osoba koja se javlja na telefon nema ovlašćenja da pravi izuzetke koji bi vas mogli brzo odvesti kod lekara. Zamolite da razgovarate ili s upraviteljem ureda ili s glavnom medicinskom sestrom, koja bi vas mogla uklopiti u raspored.
- Objasnite svoju situaciju upravitelju ili medicinskoj sestri što je moguće konkretnije.
- Možda biste trebali nježno podsjetiti osoblje da se sjeti da ste dugo bili pacijent ordinacije i da zaista cijenite savjete koje vam daje vaš ljekar. Možete reći da biste radije otišli svom liječniku nego bilo kojem drugom zdravstvenom radniku, ali ne pokušavajte to koristiti kao prijetnju ili nešto što biste držali nad glavom medicinske sestre.
Korak 4. Pošaljite e -poruku svom ljekaru
Ako možete, pošaljite e -poštom ljekarsku praksu ili pronađite njenu stvarnu adresu e -pošte. Objasnite hitnost vaše situacije i ljubazno zatražite da vas vide što je prije moguće.
- Možda ćete morati malo istražiti Internet kako biste pronašli e -adresu svog liječnika, ali sada mnogi liječnici daju adresu na koju se mogu obratiti za savjet.
- Neka e -poruka bude što kraća dok opisujete svoje simptome i hitnost vaše situacije. Većina ljudi neće pročitati više od jedne stranice.
Korak 5. Zatražite preporuku
Ljekari će općenito surađivati s drugim ljekarima kako bi na najbolji način poslužili svojim pacijentima. Ako ne možete doći kod svog redovnog ljekara, zamolite ordinaciju da vam uputi ili predloži drugog ljekara.
Razmislite o tome da zatražite imena nekoliko ljekara u slučaju da su i uputnice zauzete
Korak 6. Zahvalite se ljekarskom osoblju
U svakom slučaju, ako liječnička ordinacija može ili ne može primiti vas, ponudite osoblju iskrenu zahvalnost na trudu. Ovo vam može pomoći u budućnosti ako vam je potreban termin.
Korak 7. Obratite se svom ljekaru za upućivanje
Ako vas je ordinacija vašeg primarnog ljekara uputila ili preporučila drugom ljekaru, obratite se ljekarskoj ordinaciji. Ljubazno objasnite da vas je vaš primarni ljekar uputio i da ste se pitali može li vas ovaj liječnik primiti.
Ne zaboravite ostati mirni i ljubazni i raditi sa osobljem što je više moguće. Ovo vam može pomoći da brzo zakažete termin i ostavi dobar utisak ne samo na osoblje, već i na ordinaciju vašeg primarnog ljekara
Dio 2 od 3: Posjećivanje zdravstvenih klinika ili hitne pomoći
Korak 1. Pronađite najbližu kliniku hitne njege
Mnoga područja sada imaju ustanove hitne njege za ljude koji ne mogu doći do svojih ljekara ili drugog medicinskog radnika. Ustanove hitne njege mogu vam pomoći da izbjegnete dugo čekanje u hitnoj medicinskoj pomoći dok primate hitnu njegu za sve što s vama nije u redu.
- Upamtite da je hitna pomoć ne zamena za lekara primarne zdravstvene zaštite.
- Lokalnu hitnu pomoć možete pronaći ili na žutim stranicama ili pretraživanjem na internetu.
Korak 2. Posjetite hitnu pomoć
Ustanove hitne pomoći pružaju hitnu medicinsku pomoć bez zakazivanja. Ako shvatite da morate posjetiti liječnika zbog stanja koje nije opasno po život, posjetite hitnu njegu po vašoj želji.
- Ne morate unaprijed nazvati ili zakazati termin u hitnoj pomoći. Bit ćete podvrgnuti trijaži, a prvi će se vidjeti pacijenti s najtežim ili zaraznim simptomima.
- Imajte na umu da ćete možda morati pričekati kratko vrijeme ovisno o vašim potrebama i bolesti.
Korak 3. Objekti hitne njege nisu uvijek otvoreni, pa biste trebali razmisliti o hitnoj pomoći ako vam je potrebna hitna njega
- Centri hitne pomoći koštaju znatno manje od hitnih, ako vas troškovi brinu.
- Ponesite sa sobom sve podatke o osiguranju. Neke ustanove možda neće prihvatiti osiguranje i bit će vam naplaćene nakon liječenja. Možda postoji naknada koju morate platiti unaprijed, posebno ako nemate osiguranje.
Korak 4. Idite u hitnu pomoć
Ako ne možete zakazati termin i trebate hitno posjetiti liječnika ili patite od stanja opasnog po život, idite na hitnu što je prije moguće. Hitne pomoći imaju prednost što su uvijek otvorene i možda će moći liječiti vašu bolest ili ozljedu u kraćem vremenu od liječnika ili hitnog centra.
- Posjetite hitnu pomoć samo ako je vaše stanje ozbiljno. Hitna pomoć nije zamjena za ljekara i ne biste trebali oduzimati vrijeme pacijentima kojima je zaista potrebna hitna skrb ako možete pričekati.
- Posjetite hitnu pomoć ako trebate posjetiti ljekara tokom večernjih ili ranih jutarnjih sati kada vaš ljekar ili hitna pomoć nisu otvoreni.
- Za posjetu uvijek imajte sve podatke o osiguranju.
Korak 5. Pripremite se za čekanje
Hitne pomoći mogu biti jako zauzete i obraćati se pacijentima na osnovu njihovih potreba i težine bolesti ili povrede. Ako odlučite posjetiti liječnika u hitnoj pomoći, budite spremni pričekati posjet ljekaru, iako vrijeme može biti manje od čekanja na pregled kod vašeg ljekara primarne zdravstvene zaštite ili centra za hitnu njegu.
Ako osjećate bol u prsima, otežano disanje ili traumu koja uključuje gubitak krvi, vaša će se briga smatrati prioritetom
3. dio od 3: Opisivanje vaših simptoma
Korak 1. Koristite specifičan, detaljan i opisan vokabular
Svaka osoba osjeća simptome bolesti na različite načine, pa upotrijebite što preciznije, detaljnije i opisnije riječi. To može pomoći liječniku da vam postavi dijagnozu i razvije odgovarajući tretman.
Pridjevi mogu pomoći ljekaru da shvati kako se osjećate. Na primjer, ako imate bol, objasnite to svom ljekaru koristeći izraze kao što su tupa, pulsirajuća, intenzivna ili prodorna
Korak 2. Recite svom ljekaru istinu
Nikada se ne biste trebali osjećati neugodno o bilo čemu razgovarati s ljekarom. Budite potpuno iskreni kada razgovarate o svojim simptomima ili istoriji bolesti. Ako svom liječniku ne kažete sve što je važno za vaše zdravlje, može biti teško dijagnosticirati vaše simptome.
- Ljekari prolaze obuku za različite vrste medicinskih stanja i nepredviđenih situacija. Simptomi koji bi vas mogli zbuniti vjerovatno su nešto što vaš ljekar redovno posjećuje. Ne bojte se razgovarati o stvarima poput spolno prenosivih bolesti, osipa ili ličnih navika.
- Imajte na umu da sve informacije koje date svom ljekaru ostaju povjerljive po zakonu.
Korak 3. Sažmite zašto idete kod svog ljekara
Mnogi ljekari će pitati "Šta vas dovodi u ordinaciju danas?" Budite iskreni i obavijestite svog ljekara o svim svojim simptomima, što može dati liječniku kontekst i pomoći mu da efikasnije dijagnosticira bilo koju bolest tokom vaše posjete.
- Neki uobičajeni simptomi uključuju: bol, umor, mučninu, gastrointestinalne tegobe, groznicu, respiratorne probleme ili glavobolju.
- Na primjer, svom liječniku možete reći: "Zadnjih nekoliko sedmica osjećam glavobolju i uporno povraćanje."
Korak 4. Objasnite svoje specifične simptome i njihovu lokaciju
Opišite liječniku svoje specifične simptome pokazujući mu gdje na svom tijelu doživljavate svaku bolest. Ove informacije mogu pomoći vašem liječniku u postavljanju konačne dijagnoze i formuliranju mogućeg liječenja.
Ne zaboravite što je moguće više koristiti specifičan i opisan vokabular. Ako imate bol u laktu, nemojte reći da je to na ruci, već recite svom ljekaru tačno mjesto na kojem imate bol
Korak 5. Opišite početak i pravilnost vaših simptoma
Moglo bi biti od vitalnog značaja da svom liječniku opišete kada su simptomi počeli i koliko često ih doživljavate. To može pomoći vašem liječniku da formulira moguće dijagnoze.
- Recite ljekaru kada su simptomi počeli, ako i kada prestaju i koliko često ih doživljavate. Na primjer, "Nisam uspio zadržati nikakvu hranu posljednja dva dana."
- Recite svom ljekaru kako simptomi utječu na vas i vaš način života.
- Ostale stvari koje treba spomenuti uključuju ono što pomaže u ublažavanju simptoma, što pogoršava simptome, sve tretmane koje ste pokušali, bilo koje posebne lijekove ili tvari koje ste uzeli kako biste ublažili problem. Uključite koliko je lijekova bez recepta korišteno i kako su vaši simptomi reagirali na liječenje.
Korak 6. Spomenite što ublažava ili pogoršava vaše simptome
Recite liječniku ako vam nešto ublažava ili pogoršava simptome. Možda će moći postaviti dijagnozu i za vas formulirati potencijalni plan liječenja na temelju ovih informacija.
- Na primjer, ako imate bol, opišite kretanje koje bol pogoršava. To možete opisati riječima: "Moj gležanj se osjeća dobro dok ga ne savijem prema nozi, a zatim osjetim oštar i pucajući bol."
- Opišite druge situacije ili elemente koji pogoršavaju vaše simptome. To uključuje hranu, piće, položaj, aktivnost ili lijekove.
Korak 7. Ocijenite koliko su ozbiljni simptomi
Opišite koliko su vaši simptomi loši pomoću numeričke skale od jedan do deset. Ovo može pomoći vašem ljekaru da efikasnije dijagnosticira vaše stanje i može dodatno ukazati na ozbiljnost vašeg stanja.
Ljestvica ozbiljnosti trebala bi se kretati od one koja nema gotovo nikakav utjecaj na vas do deset najtežih boli koje možete zamisliti
Korak 8. Obavijestite svog liječnika ako i drugi imaju iste simptome
Vrlo je važno obavijestiti svog ljekara ako neko drugi koga poznajete ili s kojim ste u kontaktu ima iste probleme kao i vi. To može pomoći vašem liječniku u postavljanju dijagnoze i upozoriti je na potencijalne zdravstvene probleme.
Savjeti
- Ako trebate promijeniti ili otkazati svoj termin, možda zato što ste naišli na više od jednog dok ste jurili oko idealnog termina, učinite to odmah, ali shvatite da otkazivanje termina u zadnji čas može uzrokovati troškove.
- Uzmite listu lijekova koje uzimate, zajedno s dozama i učestalošću. Ovo uključuje sve biljne dodatke.