Oralno zdravlje sastavni je dio održavanja opće dobrobiti. Redoviti odlasci stomatologu mogu pomoći u promicanju oralnog zdravlja i spriječiti moguće probleme ili stanja. Zakažujući termin i planirajući posjet, možete otići zubaru kad god vam zatreba.
Koraci
1. dio 2: Zakazivanje termina
Korak 1. Pronađite lokalnog stomatologa
Ako imate pravog stomatologa koji vam se sviđa, možete postaviti ton vaše pomoći u održavanju oralnog zdravlja. Pretražite među lokalnim stomatolozima kako biste pronašli onu koja vam se sviđa i koju možete redovito vidjeti.
- Zamolite prijatelje i članove porodice da vam preporuče stomatologa kod koga su otišli ili su ga vidjeli. Većina ljudi neće predložiti zubara koji im se ne sviđa.
- Pročitajte recenzije lokalnih stomatologa na internetu ili u publikacijama poput novina.
- Nazovite svoje osiguravajuće društvo da biste pitali trebate li posjetiti stomatologa unutar mreže ili možete dodatno platiti da vidite nekoga izvan mreže. Većina osiguravajućih kompanija može vam dostaviti popis liječnika koji su dio njihove mreže.
- Sastavite popis potencijalnih stomatologa i zapišite faktore koji su vas privukli.
Korak 2. Kontaktirajte ordinacije potencijalnih stomatologa
Nazovite ordinacije stomatologa koje biste htjeli vidjeti i raspitajte se primaju li nove pacijente. Ako nije, kontaktirajte sljedeće ime sa svoje liste.
- Dajte recepcioneru svoje osnovne podatke, uključujući i to imate li osiguranje ili ne.
- Recite im bilo koje druge relevantne informacije, na primjer, ako se bojite stomatologa ili imate značajnih problema sa zubima.
Korak 3. Zakažite termin
Nakon što pronađete zubarsku ordinaciju u kojoj se osjećate ugodno, zakažite termin. To vam može pomoći da posjetite zubara i unaprijedite svoje oralno zdravlje.
- Zakažite svoj termin rano ujutro ako možete, tako da je manja vjerovatnoća da ćete morati dugo čekati. Recite recepcionaru da volite jutra.
- Prihvatite kad god recepcioner ponudi. Recite joj da su vaši datumi i vrijeme fleksibilni, što bi vam moglo pomoći da zakažete termin na željeno mjesto.
- Budite ljubazni i ljubazni sa recepcionerom.
Korak 4. Navedite razlog svoje posjete
Recite recepcioneru kratak opis zašto dolazite. To joj može pomoći da shvati je li zubar pravi za vas i koliko vam je vremena potrebno za pregled.
Sastavite jednu ili dvije rečenice opis svoje posjete. Na primjer, možete reći „ja sam novi pacijent i želio bih se posavjetovati s liječnikom“ili „zakazujem rutinsko čišćenje“
Korak 5. Zatražite preporuku
Ako ne možete zakazati termin kod stomatologa po vašem izboru, raspitajte se radi li s partnerom ili vas može uputiti na nekog drugog. Ljekari često rade s drugim ljekarima kako bi pomogli svojim pacijentima.
- Zatražite imena nekoliko doktora ako vas uputnice ne mogu odvesti ili vratiti na vašu listu.
- Provjerite je li referentni stomatolog u vašoj mreži ako imate osiguranje.
Korak 6. Zahvalite osoblju
Svakako se zahvalite svakoj kancelariji na trudu da vam zakaže termin. Ovo vam može pomoći da ubuduće lakše zakažete termin.
Korak 7. Obratite se preporučenom stomatologu
Ako vas je stomatološka ordinacija prvog izbora uputila ili preporučila kolegi, obratite se njenoj ordinaciji. Lijepo recite recepcionaru da vas je uputila druga stomatološka ordinacija, a zatim se raspitajte ima li njena ordinacija slobodnih mjesta.
Budite ljubazni i što fleksibilniji. To vam može pomoći da zakažete termin, ali i ostaviti pozitivan dojam
2. dio 2: Posjet stomatologu
Korak 1. Dođite ranije
Pobrinite se da što prije dođete na zakazani termin. To vam može dati vremena da popunite svu potrebnu dokumentaciju i date informacije poput podataka o osiguranju.
- Potvrdite svoj termin dan ili dva unaprijed.
- Nazovite ured ako kasnite ili trebate promijeniti termin. Što ranije možete nazvati recepcionerku, veća je vjerovatnoća da će vam ona izaći u susret.
- Uzmite sve podatke o osiguranju ili druge relevantne podatke koji vam mogu zatrebati, na primjer recepte koje uzimate ili druge liječnike koje posjećujete. Ured vam može poslati i obrasce poštom da ih ponesete u posjetu.
Korak 2. Komunicirajte sa svojim stomatologom
Dobra komunikacija temelj je svakog odnosa liječnik-pacijent. Razgovarajte sa svojim stomatologom prije, za vrijeme i nakon zahvata, možete li razumjeti šta radi i umanjiti strah ili anksioznost koje imate.
- Zakažite konsultacije prije prvog termina ako želite, a to je opcija.
- Pitajte svog stomatologa bilo koje pitanje i odgovorite na sve što može imati za vas.
- Budite otvoreni i iskreni sa svojim stomatologom. Recite joj o svim zdravstvenim stanjima, problemima sa zubima koje imate ili o lijekovima koje uzimate.
- Recite svom stomatologu ako ste zabrinuti ili se bojite stomatoloških zahvata. To vam može pomoći u načinu na koji se ona ponaša prema vama. Iskrenost u pogledu vaših tjeskoba i prošlih iskustava može samo pomoći vašem stomatologu da vas liječi učinkovitije.
- Zamolite svog stomatologa da vas obavještava dok radi postupak. Upamtite da imate pravo znati šta se dešava.
- Uspostavljanje dobre lične veze sa vašim stomatologom je važno; pomoći će vašem stomatologu da vas učinkovitije liječi i osjećat ćete se ugodnije. Zubarski rad uključuje koncentraciju na zadatak koji obavlja, ali i interakciju s pacijentima.
SAVJET STRUČNJAKA
Joseph Whitehouse, MA, DDS
Board Certified Dentist Dr. Joseph Whitehouse is a board certified Dentist and the Former President of the World Congress on Minimally Invasive Dentistry (WCMID). Based in Castro Valley, California, Dr. Whitehouse has over 46 years of dental experience and counseling experience. He has held fellowships with the International Congress of Oral Implantology and with the WCMID. Published over 20 times in medical journals, Dr. Whitehouse's research is focused on mitigating fear and apprehension patients associate with dental care. Dr. Whitehouse earned a DDS from the University of Iowa in 1970. He also earned an MA in Counseling Psychology from California State University Hayward in 1988.
Joseph Whitehouse, MA, DDS
Board Certified Dentist
Our Expert Agrees:
One important fact to communicate with your dentist is what you want your teeth and smile to look like in 20 years. This can help them to create a treatment plan that works for you and one that you'll be satisfied with.
Korak 3. Koristite tehnike opuštanja
Možete uživati u ugodnijem iskustvu ako koristite tehnike opuštanja. Postoje različite tehnike opuštanja, poput vježbi disanja do uzimanja lijekova koje vam mogu pomoći da lakše prebrodite posjet, posebno ako se bojite odlaska zubaru.
- Isprobajte dušikov oksid, sedative ili lijekove protiv anksioznosti, poput alprazolama, koji će vam pomoći da se opustite tokom posjete. Vaš stomatolog može primijeniti ove opcije prije i za vrijeme vaše posjete.
- Ako ste jako uplašeni, zamolite svog stomatologa da vam prepiše lijekove protiv anksioznosti prije vašeg pregleda.
- Recite svom stomatologu ako uzimate lijekove protiv anksioznosti koje ona nije prepisala. To može pomoći u smanjenju rizika od potencijalno opasnih interakcija između lijekova.
- Korištenje sedativa tijekom stomatološkog zahvata može povećati cijenu koju stomatološko osiguranje možda ne pokriva.
- Isprobajte vježbe disanja. Udahnite 4 sekunde, zadržite je, a zatim izdahnite 4 sekunde. Dok udišete, mislite na riječ "pusti", a dok izdišete mislite "idi". Ovo može produbiti vaše opuštanje.
Korak 4. Odvratite pažnju tokom posjete
Mnogi stomatolozi sada nude različite medije kako bi odvratili pažnju pacijentima tijekom posjeta. Prihvaćanje ponude da se ometate glazbom ili televizijom može vas opustiti.
- Uzmite svoje slušalice ako želite, ali znajte da će stomatološka ordinacija dezinficirati njihovu opremu između pacijenata.
- Pitajte možete li slušati muziku ili knjigu tokom vašeg sastanka ako vaš stomatolog ne nudi ometajuće medije.
Korak 5. Poduzmite daljnja uputstva
Vjerojatno ćete od stomatologa dobiti dodatne upute za stvari poput dodatnih zahvata koji su vam potrebni, upute za čišćenje ili kada ćete doći za sljedeću posjetu. Ponesite ovo sa sobom kako ih ne biste zaboravili i mogli slijediti naredbe vašeg ljekara.
- Pitajte svog stomatologa bilo koja pitanja o daljnjoj njezi ili upute koje vam daje o tome kako se brinuti za svoju oralnu higijenu.
- Nabavite sve potrebne recepte, uključujući lijekove ili postupke poput otisaka zuba.
Korak 6. Odjavite se prije polaska
Kad završite posjet i razgovarate sa stomatologom o sastanku i budućim planovima, provjerite sa recepcionerom. Ona vam može reći da li dugujete novac i zakazati vam buduće posjete.
- Postavljajte pitanja o osiguranju ili procedurama plaćanja kako ne biste propustili uplatu.
- Recite joj o naknadnim posjetama koje trebate zakazati i o njihovoj prirodi, koje je možda već imala u uputstvu vašeg liječnika.
- Hvala recepcionaru na pomoći.
Korak 7. Redovno posjećujte svog stomatologa
Redovito čišćenje i pregled kod zubara može smanjiti rizik od ozbiljnih oralnih zdravstvenih stanja. Zakažite preglede godišnje ili onoliko često koliko vam stomatolog predloži kako biste poboljšali svoju oralnu i opću dobrobit.
Pobrinite se za oralno zdravlje četkanjem i čišćenjem zubnim koncem najmanje dva puta dnevno. To može smanjiti potrebu za kompliciranim procedurama. Metode prevencije mogu vam pomoći u smanjenju stomatoloških troškova i poboljšanju oralnog zdravlja
Savjeti
- Pitajte zubara ili recepcionara pokriva li vaše osiguranje sve poslove koje trebate. U nekim slučajevima ured vam može dati kôd za provjeru u vašem osiguranju.
- Poseta stomatologu je kao i poseta bilo kom drugom lekaru. Budite čisti i uredni, ali nemojte biti previše odjeveni. Ne nosite potpunu šminku (ako postoji). Obucite se u udobnu odeću.
