Ljudi koriste invalidska kolica iz mnogo različitih razloga. Invalidska kolica omogućuju slobodu kretanja, poput automobila ili bicikla. Ako prvi put komunicirate s korisnikom invalidskih kolica, može biti teško znati kako se ponašati. Ne želite nekoga slučajno uvrijediti, ali istovremeno želite biti od pomoći i razumjeti. Najvažnije je zapamtiti da se ljudi koji koriste invalidska kolica zaista ne razlikuju od vas.
Koraci
Metoda 1 od 3: Biti poštovan
Korak 1. Izbjegavajte pretpostavke o sposobnostima drugih
Biti u invalidskim kolicima ne znači da je osoba paralizirana ili nesposobna napraviti nekoliko koraka. Neki ljudi koriste samo invalidska kolica jer ne mogu dugo stajati ili imaju problem s ograničenjem hodanja. Često će ljudi sa srčanim oboljenjima koristiti invalidska kolica kako bi izbjegli prenaprezanje. Ako vas zanima zašto osoba koristi invalidska kolica, bolje je pitati nego pretpostaviti. Razmislite o dodavanju kvalifikatora na početak pitanja, tako da osoba može lako odbiti ako se osjeća neugodno. Na primjer, "Mogu li vas pitati zašto koristite invalidska kolica?"
Pitajte korisnika invalidskih kolica zašto koriste invalidska kolica tek nakon što se upoznate. Ovo pitanje nije primjereno od stranaca
Korak 2. Razgovarajte direktno sa osobom koja koristi invalidska kolica
Ako je osoba koja koristi invalidska kolica u pratnji nekoga drugog, uključite tu osobu u razgovor, ali ne umjesto osobe koja koristi invalidska kolica. Na primjer, nemojte usmjeravati pitanja o osobi koja koristi invalidska kolica osobi koja ih prati.
Kad razgovarate s nekim na stolici, sjednite. Vrlo je zamorno - čak i bolno - da osoba u invalidskim kolicima mora buljiti u vas
Korak 3. Zatražite dozvolu prije nego što dodirnete osobu ili njena invalidska kolica
Potapšanje ili naslanjanje na stolicu može se protumačiti kao nepoštovanje. Osoba možda koristi invalidska kolica zbog ozljede, pa vaš dodir može biti i bolan, osim patroniziranja. Jednako tako, ne dodirujte osobu ni na koji način.
Tretirajte invalidska kolica kao produžetak tijela osobe. Ako ne biste stavili ruku na rame te osobe, nemojte je nepotrebno stavljati na njena invalidska kolica. Uvijek poštujte lični prostor korisnika invalidskih kolica
Metoda 2 od 3: Budite obzirni
Korak 1. Shvatite poteškoće u kretanju u invalidskim kolicima u javnosti prilikom praćenja osobe koja koristi invalidska kolica
Pronađite rampe za pristupačnost. Obično se nalaze sa strana vrata ili blizu toaleta, stepenica i liftova. Kad krećete putem s više prepreka, pitajte: "Kako vam je najlakše to učiniti?" Slušajte i pažljivo slijedite njihova uputstva.
Ako ste domaćin događaja, provjerite je li dostupan. Provjerite da na mjestu ulaska nema prepreka na ulazu u zgradu. Provjerite da li su prolazi i hodnici dovoljno široki za upravljanje invalidskim kolicima. Kupatila bi trebala biti dovoljno velika da okrenu stolicu, a potreban je i rukohvat. Ako je događaj na otvorenom, tada bi tlo ili površina trebala omogućiti invalidskim kolicima da se lako kreću po njemu. Šljunak, pijesak, meke ili vrlo neravne površine mogu predstavljati izazov
Korak 2. Budite pažljivi pri korištenju javnih prostora
Određene javne površine namijenjene su osobama u invalidskim kolicima. Određeni štandovi u toaletima, na parking mjestima i u školskim klupama označeni su za osobe s invaliditetom. Nemojte koristiti ove prostore osim ako niste u pratnji osobe koja koristi invalidska kolica. Imate mogućnost korištenja svih ostalih štandova, mjesta za parkiranje i stolova, ali ljudi koji koriste invalidska kolica često su ograničeni samo na one namijenjene osobama u invalidskim kolicima.
- Prilikom kupovine budite svjesni korisnika skutera/invalidskih kolica i pokušajte se držati s jedne ili druge strane prolaza. Podijelite prolaz; hodajte onako kako biste vozili.
- Prilikom parkiranja izbjegavajte parkiranje pored kombija sa tablicom za osobe s invaliditetom koja se nalazi dalje od drugih vozila. Putniku u hendikepiranom vozilu možda će trebati prazan prostor pored kombija za postavljanje rampe kada se korisnik invalidskih kolica vrati u vozilo. Nemaju sva određena parkirna mjesta za osobe s invaliditetom pored sebe dovoljno prostora za smještaj rampe, pa je ponekad potrebno da kombiji opremljeni rampom parkiraju daleko od drugih automobila kako bi dobili potreban prostor.
Korak 3. Ponudite, ali nemojte pretpostavljati da osoba koja koristi invalidska kolica želi pomoć
Ako vidite situaciju u kojoj bi korisnik invalidskih kolica mogao koristiti vašu pomoć, prvo pitajte. Nemojte se uvrijediti ako osoba odbije; oni su vjerovatno vrlo nezavisni. Na primjer, ako vidite osobu u invalidskim kolicima kako se približava ulazu, možete pitati: "Želite li da vam otvorim vrata?" Ako vidite osobu koja koristi invalidska kolica kako se bori uz strmi uspon, možda ćete pitati "Želite li da vam pomognem uz brdo?"
Nikada ne premještajte invalidska kolica bez dozvole. Možda su ih postavili tako da se lako prebacuju na i sa stolice
Metoda 3 od 3: Biti pristojan
Korak 1. Kada prvi put naiđete na osobu koja koristi invalidska kolica, rukujte se, baš kao što biste pozdravili bilo koga drugog
Rukovanje će uspostaviti fizičku vezu i umanjiti psihološke barijere emocionalnoj povezanosti. Čak i u slučajevima kada osoba ima protetski ud, općenito je prihvatljivo rukovanje.
Ako osoba nije u mogućnosti ili ne želi da vam stisne ruku, vjerovatno će ljubazno odbiti. Ne vrijeđajte se, odbijanje se najvjerojatnije tiče zabrinutosti u vezi fizičkog čina i nema nikakve veze s vama
Korak 2. Razgovarajte ležerno, kao i sa bilo kojom drugom osobom
Nemojte uređivati svoj izbor riječi kako biste izbjegli reference na trčanje ili hodanje. Pokušaji izbjegavanja uobičajenih fraza poput "kašnjenja" vjerojatno će samo učiniti razgovor neugodnim. Većina ljudi u invalidskim kolicima ne prepoznaje tako uobičajene izraze kao uvredljive.
Kao i u svakom razgovoru, ako osoba naznači da bi više voljela da izbjegavate određene fraze, pristojno je udovoljiti zahtjevu
Korak 3. Izbjegavajte davati komentare ili šale o osobama u invalidskim kolicima
Ljudi u invalidskim kolicima obično su trpjeli prilično zadirkivanja. Bez obzira na to koliko su dobre volje, šale mogu postati dosadne. Ove opaske služe samo za skretanje pažnje s osobe i preusmjeravanje na invalidska kolica.
Ako se osoba šali na račun svoje stolice, možda bi bilo prikladno pridružiti se šaljivoj igri, ali nikada je nemojte inicirati
Video - Korištenjem ove usluge neke se informacije mogu podijeliti s YouTubeom
Savjeti
- Nemojte stajati preko ili na noge korisnika invalidskih kolica. Samo zato što ih ne koriste za hodanje ne čini ih više dijelom tijela.
- Nikada ne napuštajte kolica za kupovinu na parkingu, posebno u ili u blizini određenog prostora za osobe s invaliditetom/pristupačnosti.
- Postupajte prema svima koji koriste uređaj za pomoć u kretanju, poput skutera, slično kao i prema onima koji koriste invalidska kolica.
- Kad razgovarate s korisnikom invalidskih kolica, uspostavite kontakt očima. Idealno bi bilo, kako je navedeno, da se postavite na njihov nivo, tako što ćete sjesti pored njih.
Upozorenja
- Budući da su invalidska kolica, slično kao i naočale, produžetak osobe, treba ih tretirati kao takve. Ne dodirujte ga i ne pokušavajte ga gurnuti, osim ako za to nemate izričitu dozvolu.
- Nazivati korisnika invalidskih kolica bilo šta osim korisnika invalidskih kolica može zvučati nepristojno ili snishodljivo.
- Ako lično ne poznajete korisnika invalidskih kolica, ne pitajte zašto su u invalidskim kolicima. Ovo se može protumačiti kao grub i bezosjećajan gest. Međutim, ako upoznajete nekoga ko je u invalidskim kolicima, nemojte se bojati pitati u odgovarajuće vrijeme.
- Ne klasificirajte i ne mislite na osobe koje koriste invalidska kolica za invalide ili bolesne. Mnogi korisnici invalidskih kolica su vrlo dobrog zdravlja, pa je ovo netačno, osim što je nepristojno.
