Mnogo puta ćete svog prijatelja/kolegu zaplakati ili uzrujati. Možda biste htjeli pomoći nekome tko plače, ali ne zna odakle početi. Najvažniji dio je pokazati da vam je stalo. Proširite svaku pomoć koju možete i podržite njihove potrebe. Postavite nekoliko pitanja kako biste bili sigurni da se osjećaju sigurno ili procijenili trebaju li im nešto. Sve u svemu, budite velikodušni sa svojim vremenom i dopustite im da razgovaraju o onome što im je na umu. Međutim, nemojte vršiti pritisak na njih da razgovaraju s vama.
Koraci
1. dio 3: Biti od pomoći
Korak 1. Budite tu za njih
Često malo možete učiniti ili reći da je zaista korisno ili korisno. Reči su slaba uteha. U mnogim slučajevima važan dio je samo biti tamo. Vaše fizičko prisustvo i vrijeme često se najviše cijene u teškim vremenima. Pokušajte dati svoje vrijeme.
Ostanite uz osobu i dajte joj do znanja da ste tu za nju i da joj dajete podršku. Ne morate puno pričati, dovoljno je samo vaše prisustvo, pogotovo ako osoba osjeća da nema nikoga za nju
Korak 2. Pobrinite se da se osjećaju sigurno
Obično se ljudi plaše plakanja pred drugima jer društvo plač ocjenjuje kao slabost. Ako osoba počne plakati u javnosti, ponudite joj da ode na privatnije mjesto. To može pomoći u sramoti koju osjećaju. Idite u kupatilo, automobil ili praznu sobu. Biti negdje nasamo može im pomoći da se osjećaju sigurno i sposobni proći kroz sve emocije koje osjećaju.
- Ako vam izgledaju neugodno, pitajte: "Želite li otići na neko privatno mjesto?" Možete ih odvesti u kupaonicu, automobil, privatnu sobu, bilo gdje, ali ne na mjesto gdje će biti na desetine drugih ljudi.
- Ako ste još mladi (škola ili fakultet), ne vodite tu osobu na mjesto gdje ne biste trebali ići poput učionice u kojoj niko ne drži časove. Takođe se potrudite da pronađete izlaz. Ne želim upasti u nevolje!
Korak 3. Ponudite maramicu
Ako imate papirnatu maramicu ili znate gdje je nabaviti, ponudite joj da je uzmete. Plač dovodi do mokrih lica i vlažnih nosa, a nuđenje maramice znak je da želite pomoći. Ako u blizini nema maramica, ponudite im.
- Možete reći: "Želite li da vam donesem maramicu?"
- Ponekad je davanje maramice znak da želite da odmah prestanu plakati. Budite pažljivi kako se vaši postupci mogu percipirati, posebno kada je osoba jako uznemirena ili se suočava sa smrću ili raskidom.
Dio 2 od 3: Podržavanje njihovih potreba
Korak 1. Neka plaču
Nikada nije korisno reći nekome da prestane plakati ili da sve što plače nije vrijedno njihovih suza. Plakanje omogućava osobi da se osjeća bolje. Emocije pri ispuštanju bolje su nego ako se čuvaju unutra jer emocije u bocama dovode do mentalnih bolesti poput depresije. Ako neko plače, neka plače. Nikada ne govorite stvari poput: "Ne plači" ili "Ovo je tako mala stvar, zašto plačeš?" Oni s vama dijele ranjiv trenutak pa im dopustite da izraze ono što treba izraziti bez da im kažete kako se osjećati.
Možda ćete se osjećati neugodno ili neugodno u blizini nekoga ko plače. Upamtite da je vaša uloga ponuditi podršku na način koji im pomaže, a fokus na kraju nije na vama
Korak 2. Pitajte šta im treba
Možda bi htjeli da ostaneš i slušaš, ili bi htjeli malo prostora i vremena za sam. Nemojte pretpostavljati da znate šta žele jer to ne znate. Ako pitate šta žele i trebaju, druga osoba ima kontrolu i daje vam priliku da saslušate i odgovorite. Šta god traže ili trebaju, poštujte ono što kažu.
- Pitajte: "Čime mogu pomoći?" ili "Kako vas mogu podržati?"
- Ako traže da odete, idite. Suzdržite se od toga da govorite stvari poput "Ali trebam vas da vam pomognem!", Radije samo recite "U redu, dobro, ali ako vam nešto zatreba, nazovite ili mi pošaljite poruku." Ljudima je ponekad potreban prostor.
Korak 3. Dajte im vremena
Ne biste se trebali osjećati kao da žurite ili trebate nešto učiniti. Dio podrške je biti tamo i dati svoje vrijeme za osobu. Ako ste tu da ih utješite, dajte im potrebno vrijeme. Samo vaše prisustvo može biti utješno, pa im je najpotrebnije ostati ovdje i uvjeriti se da su sposobni nastaviti svoj dan ili dobiti dodatnu pomoć.
Nemojte zastati na nekoliko trenutaka pa nastavite sa svojim danom. Ostanite s njima i recite im da ćete ostati ako im zatrebate. Čak i ako imate posla, dodatna minuta neće naštetiti
Korak 4. Dajte malo naklonosti ako želite
Ako znate da vaš prijatelj voli zagrljaje, zagrlite ga. Međutim, ako su fizički rezerviraniji, možda ćete ih htjeti potapšati po leđima ili ih uopće ne dodirnuti. Ako pomažete strancu, najbolje je pitati žele li fizički dodir. Ako ste u nedoumici, pitajte žele li zagrljaj ili ih držite. Ako ne žele fizički dodir, nemojte to učiniti.
Pitajte: "Mogu li vas zagrliti"? Vaši prijatelji ili porodica možda će više željeti fizički dodir od stranaca, pa se potrudite da osobi ne učinite neugodnije
3. dio 3: Govorimo o njihovom iskustvu
Korak 1. Ne dopustite im da osjećaju pritisak da razgovaraju
Osoba je možda u šoku ili ne želi razgovarati. Ako ne izgledaju voljno ili ne žele se otvoriti, nemojte to prisiljavati. Ne bi uvijek željeli podijeliti svoje probleme, posebno ako im niste bliski. Ako se spotičete da smislite nešto za reći, nemojte osjećati da morate reći nešto duboko. Često je dovoljno samo biti tamo i reći (ili implicirati): “Ovdje sam da vas podržim”.
- Možda ćete utješiti nekoga ko vam nikada ne kaže šta ga uznemirava. To je u redu.
- Mogli biste samo reći: "Govoreći o problemu osjećali biste se bolje. Ako želite razgovarati, tu sam s vama."
- Nemojte biti ili osuđivati.
Korak 2. Slušajte pažljivo
Pojačajte svoje vještine slušanja i budite spremni posvetiti im punu pažnju. Ako ih pitate šta nije u redu, a oni ne odgovore, nemojte dalje pitati. Prihvatite sve što kažu i usredotočite se na podržavajuće slušanje. Posvetite im punu pažnju i obratite pažnju na to što govore i kako to govore.
Poboljšajte slušanje tako što ćete uspostaviti kontakt očima i reagirati bez osude
Korak 3. Zadržite fokus na njima
Možda mislite da će vam izreka: "Upravo sam prošao kroz tako nešto" biti od pomoći i potaknuti vezu, ali zaista stavlja fokus na vas, a ne na njih. Još gore, može se osjećati kao da odbacujete njihova osjećanja. Držite razgovor o njima. Ako govore o onome što ih tjera na plač, neka govore i ne prekidajte ih.
Možda biste se zaista htjeli povezati s njima ili razgovarati o nečemu u svom životu, ali odolite porivu da to učinite ako oni to ne zatraže. Vaša je uloga pomoći im i utješiti ih
Korak 4. Ne prelazite na stvaranje rješenja
Ako osoba plače i uznemirena je zbog situacije, ne pokušavajte odmah riješiti problem umjesto nje. Važnije vam je da manje govorite i više slušate. Osoba možda čak i ne spominje šta nije u redu, i to je u redu. Nije vaša uloga rješavati njihove probleme.
- Njihov plač nije način da riješe svoj problem, to je način da izraze svoje emocije. Neka to učine bez ometanja.
- Ovo bi moglo biti teško ako općenito sami pokušavate izbjeći plakanje. Zapamtite, plakanje nije znak slabosti.
Korak 5. Ohrabrite ih da potraže terapeuta ako im je potrebna dodatna podrška
Ako ta osoba stalno ima problema sa suočavanjem sa svojim emocijama, možda je vrijeme za posjet terapeutu. Njihovi problemi vas mogu obuzeti ili mislite da bi kroz sve što prolaze najbolje mogao riješiti terapeut. Budite blagi u preporuci, ali obavijestite ih da bi to mogla biti dobra ideja.
