Bez obzira da li ste se preselili, promijenili pružatelje osiguranja ili jednostavno tražite novog liječnika, pronalaženje ljekara primarne zdravstvene zaštite važan je dio održavanja vašeg zdravlja i brige o vama. Pronalaženje pravog liječnika može potrajati, ali uz malo truda možete osigurati da pronađete liječnika koji odgovara vašem osiguranju, vašim zdravstvenim potrebama i vašim osobnim preferencijama. Počnite tako što ćete provjeriti svoj plan osiguranja, zatim zatražite uputnice i obavite neka istraživanja u pozadini prije nego što prebacite svoju evidenciju i odredite svoj prvi termin.
Koraci
1. dio od 3: Traženje doktora unutar mreže
Korak 1. Provjerite svoje osiguranje
Ako imate osiguranje, bilo samostalno ili putem poslodavca, vaš prvi korak bi trebao biti provjeriti kod svog pružatelja usluga koji su doktori na mreži. Nazovite i zatražite popis liječnika u vašem području ili idite na internet i upotrijebite alat vašeg davatelja usluga da vidite koji su vam liječnici na raspolaganju.
- Liječnici unutar mreže su oni koji aktivno rade sa vašim osiguravajućim društvom kako bi vam ponudili posebne ugovorene cijene. Ovi liječnici općenito naplaćuju manje i pokrivaju više od ljekara izvan mreže.
- Iako može potrajati više vremena da zakažete sastanak s nekim u mreži, vaša spremnost na strpljenje pomoći će vam da dugoročno uštedite novac.
- Često ćete prilikom posjeta ljekaru primarne zdravstvene zaštite u mreži morati platiti samo doplatu, obično između 20 i 40 USD, za opću posjetu. Provjerite detalje svog plana da vidite koliko ćete platiti za svaku posjetu.
Korak 2. Potvrdite sa ljekarom
Liječničke ordinacije obično imaju dinamične odnose sa osiguravajućim društvima, pa je korisno nazvati njihov ured i potvrditi pokrivenost. Nazovite ured ili kliniku i zatražite razgovor sa stručnjakom za naplatu o prihvaćenom osiguranju.
- Pitajte kliniku: "Prihvaćate li ovaj plan?" i "Jeste li na mreži ili niste na njoj?"
- Mnogi liječnici nestanu s mreže i/ili se web stranica osiguranja ne ažurira.
- Obavezno im dajte ne samo svog pružatelja osiguranja, već i svoj specifični plan jer oni mogu prihvatiti neke, ali ne i sve planove vašeg pružatelja usluga.
- Detalje plana možete pronaći na mreži, na kartici osiguranja ili pozivom svog pružatelja osiguranja.
Korak 3. Zatražite preporuke
Ako osiguranje ostvarujete preko škole ili poslodavca, velika je vjerovatnoća da će mnogi ljudi oko vas imati isto pokriće. Pitajte prijatelje ili saradnike kojima vjerujete za preporuke za dobrog liječnika primarne zdravstvene zaštite u vašoj mreži.
Obavijestite svog prijatelja ili kolegu: „Tražim novog liječnika koji je obuhvaćen našim planom osiguranja. Imate li ljekara primarne zdravstvene zaštite koji vam se sviđa?” Također ih pitajte šta im se sviđa kod doktora, koliko se obično čeka i je li lako zakazati pregled ili ne
Korak 4. Izađite iz mreže
Ako imate razlog za odlazak liječniku izvan mreže, poput potrebe da posjetite stručnjaka ili putujete izvan područja svoje mreže, kontaktirajte svoje osiguravajuće društvo i pitajte ih o liječnicima na tom području. Možda postoje stručnjaci iz mreže koji još uvijek uzimaju vaše osiguranje, pa vam neće ostati ukupan račun.
- Obavijestite svoje osiguravajuće društvo o razlozima izlaska iz mreže. Možda postoje dodatni detalji u vašoj politici koji bi mogli pomoći u podmirivanju nekih vaših troškova.
- Ako je moguće, potražite doktora primarne zdravstvene zaštite koji je u mreži i stručnjaka koji je izvan mreže. Vaš liječnik primarne zdravstvene zaštite tada može obaviti mnoga bitna ispitivanja kako bi vam smanjio troškove.
Dio 2 od 3: Pronalaženje pravog liječnika za vas
Korak 1. Odredite specijalitete
Obično ljekar opće prakse služi kao ljekar primarne zdravstvene zaštite, ali i doktori interne medicine često mogu pružiti primarnu njegu. Ako vam je potrebna određena vrsta posebne skrbi za određenu bolest ili dio vašeg tijela, provjerite s lokalnim medicinskim grupama i bolnicama da li postoji internist s kojim možete raditi.
- Internisti se obično specijaliziraju za određeni dio tijela, poput srca ili bubrega, ili za liječenje određene vrste medicinskih komplikacija, poput brige o dijabetesu.
- Internisti nisu hirurzi. Umjesto toga, rade na dijagnostici i liječenju medicinskih stanja i komplikacija kroz standardnu medicinsku praksu.
- Internisti su često odličan izbor za složenija stanja, poput sindroma hroničnog umora. Pitajte za šta su se različiti internisti specijalizirali ili zanimaju, pa krenite s onim koji je subspecijaliziran za nešto vezano za vaše specifično stanje.
- Pedijatri su specijalisti koji rade s djecom. Ako tražite ljekara primarne zdravstvene zaštite za dijete mlađe od 14-16 godina, važno je pronaći pedijatra.
Korak 2. Provjerite recenzije
Recenzije i svjedočenja klijenata koristan su alat za mjerenje načina liječničke postelje. Pogledajte na internetu web stranice za pregled, kao i specijalizirane web lokacije poput ZocDoc -a i Angie's List da vidite što drugi imaju reći o svom iskustvu s liječnikom.
- AngiesList.com nudi recenzije koje utječu na stvari poput efikasnosti liječenja, točnosti i ljubaznosti.
- Važno je saznati je li ljekar saslušao pacijenta ili ne. Potražite komentare o vrsti njege koju je neko dobio.
- Imajte na umu da će ljudi vjerojatnije pregledati ono što smatraju negativnim iskustvima. Shvatite olako komentare poput: "Zadržali su me čekajući vrijeme za zakazivanje termina" i umjesto toga potražite pokazatelje zloupotrebe ili lošeg liječenja pacijenata.
- Ako poznajete nekoga ko je lično bio kod ljekara, pitajte ih o njihovom iskustvu. Recite im: „Razmišljam o posjetu novom ljekaru primarne zdravstvene zaštite. Kakvo je vaše iskustvo s ovim doktorom?”
Korak 3. Istražite pozadinu
Nakon što ste pronašli nekoliko ljekara za koje mislite da biste htjeli surađivati, pogledajte njihovo iskustvo kako biste lakše odabrali najboljeg doktora. Pogledajte faktore poput toga gdje su išli na medicinsku školu, koliko dugo vježbaju, koliko su blizu vašeg doma ili ureda, te jesu li produžili ili za vikend radili.
- Većina ovih vrsta pozadinskih informacija može se pronaći provjerom na internetu na web stranici bolnice ili klinike, ili direktnim pozivom u liječničku ordinaciju.
- Healthgrades.com pruža informacije o obrazovanju, povezanim bolnicama, tužbama za zloupotrebu i tužbama odbora, lokacijama ureda i planovima osiguranja.
- Razmislite da li vam je ugodnije s liječnikom određene dobi ili spola. Ako je tako, pogledajte dob i spol potencijalnih liječnika o kojima razmišljate.
- Ako vam engleski nije prvi jezik, provjerite govori li liječnik još neke jezike. Rad sa ljekarom na vašem maternjem jeziku može vam pomoći da učinite stvari ugodnijim i lakšim za vas kao pacijenta.
Korak 4. Idite sa ljekarom koji radi u velikoj bolnici ili uredu
Velike ustanove imaju više ljekara i više usluga. Ako dođete sa stanjem, a vaš ljekar nije siguran šta imate, može zatražiti trenutno drugo mišljenje. Provjerite ima li bolnica ili ordinacija u kojoj radi vaš potencijalni ljekar laboratoriju, ljekarnu i odjel za rendgen. Što više testova možete tamo obaviti, uštedjet ćete više novca i efikasnije će biti posjete vašeg ljekara.
Dio 3 od 3: Početak rada kao novi pacijent
Korak 1. Nazovite da vidite da li ljekar prima nove pacijente
Prije nego što zakažete termin, morate se uvjeriti da vaš ljekar prima nove pacijente. Nazovite njihovu ordinaciju i pitajte: "Da li vaša ordinacija trenutno prima nove pacijente?"
Ako liječnik trenutno ne prima nove pacijente, možda ćete moći zatražiti od njihove ordinacije preporuke za slične liječnike u tom području
Korak 2. Prenesite svoju medicinsku dokumentaciju
Nazovite ordinaciju svog prethodnog ljekara i zamolite ih da vaše medicinske podatke prenesu vašem novom ljekaru. Možda ćete moći zatražiti da vam se zapisi pošalju izravno putem portala za pacijente, ili ćete možda morati zatražiti od prethodnog liječnika da ih pošalje izravno vašem novom liječniku.
- Obavezno zatražite da vaš prethodni ljekar uključi laboratorijske rezultate i zapise o svim nedavnim MR-ovima, rendgenskim snimkama i posjetama bolnici.
- Prema Zakonu o prenosivosti i odgovornosti zdravstvenog osiguranja, vaš ljekar mora udovoljiti zahtjevu da vam dostavi kopije vaše medicinske dokumentacije. Ako vaš liječnik neće proslijediti vaše podatke vašem novom liječniku, posjetite njihovu ordinaciju i zatražite izravno svoju evidenciju. Morat ćete potpisati izdanje dokumenta s podacima kako bi se to dogodilo.
Korak 3. Zakažite svoj prvi termin
Nakon što odaberete novog liječnika primarne zdravstvene zaštite, zakažite termin za opću posjetu. Ovo će vam dati priliku da upoznate svog novog ljekara i pomoći će vašem ljekaru da se upozna sa vašom medicinskom dokumentacijom i očekivanjima.
- Zatražite zakazivanje novog pacijenta kako bi vaš novi liječnik imao vremena pregledati vašu medicinsku povijest. Ovi sastanci obično traju 30 minuta, što je dvostruko više od uobičajenog vremena.
- Ako imate bilo kakvih posebnih pitanja u vezi s liječničkom praksom ili mogućnostima njege, neka budu spremni za postavljanje tijekom pregleda.
- Obavijestite svog ljekara o svim nedavnim ili tekućim stanjima zbog kojih ste se liječili, kao io svim lijekovima koje trenutno uzimate.
- Uspostavit ćete važan odnos sa sestrom svog novog doktora, jer ćete vjerojatno puno komunicirati s njima i ostavljati im više poruka. Svakako se nađite s medicinskom sestrom i pitajte koje je uobičajeno vrijeme za povratne pozive.
- Nakon dogovorenog termina, prijavite se sami i procijenite kako se osjećate. Nemojte nastaviti s posjetom liječniku ako ste se osjećali neugodno ili nepoželjno u njihovoj praksi.
Savjeti
- Preporuke vašeg trenutnog ljekara i usmene preporuke općenito su najpouzdaniji način za pronalaženje novog ljekara. Uvijek prvo provjerite sa ljudima kojima vjerujete.
- Provjerite ima li vaš ljekar bolničke veze. Ako je tako, to može odrediti gdje se možete liječiti u bolnici.
- Idite s liječnikom koji je povezan s bolnicom koja vam se sviđa ili vam je najpogodnija.
