Svake godine 20-50 miliona ljudi širom svijeta bude povrijeđeno, povrijeđeno ili u saobraćajnoj nesreći. Budući da su nesreće tako česte, možda ćete svjedočiti jednoj i morati pomoći bilo kojoj žrtvi. Međutim, možda niste sigurni koji je najbolji način pružanja pomoći na cesti. Osiguravajući mjesto događaja i pružajući pomoć žrtvama, možete pomoći nekome ko je u saobraćajnoj nesreći.
Koraci
1. dio 2: Osiguranje mjesta nesreće
Korak 1. Parkirajte automobil uz cestu
Ako ste prvi koji se odazove nesreći ili neko ko može i/ ili želi pružiti pomoć, povucite automobil uz rub ceste. Ako je žrtva na putu, koristite automobil kao prepreku. Uvjerite se da je vaš automobil van prometnih traka i da ni na koji način ne blokira pristup mjestu događaja ili žrtvi.
- Isključite kontakt automobila. Uključite treptače za hitne slučajeve da upozorite druge vozače da ste zaustavljeni. Zapamtite da će vaši treptači za hitne slučajeve raditi čak i ako vaš automobil ne radi.
- Omogućite žrtvama na putu prepreku svojim automobilom i vozilom bilo koje druge osobe na licu mjesta. Uvjerite se da vozila sa preprekama imaju i četverosmjerne bljeskalice za upozorenje na sva vozila u susret.
Korak 2. Ostanite mirni
Vama i svim žrtvama važno je da ostanete mirni. To će vam pomoći da donesete informirane i racionalne odluke za najbolje rješavanje nesreće. Ako osjetite da vas na bilo koji način hvata panika, duboko udahnite kako biste se preusmjerili ili delegirali zadatke drugima na mjestu događaja.
Izbjegavajte da bilo koja osoba paniči na mjestu događaja-bila to žrtva ili posmatrač-da utiče na vas. Ostati mirni i pribrani može spriječiti paniku u grupi, kao i smanjiti štetu
Korak 3. Brzo pregledajte scenu
Iako vam prvi instinkt može biti da pozovete pomoć, odvajanje nekoliko sekundi za brzu procjenu situacije može vam pomoći u pružanju vitalnih informacija hitnim službama. Osim toga, može vas upozoriti i na stvari koje bi trebalo učiniti prije nego što se obratite žrtvama.
- Uočite stvari poput broja automobila, broja žrtava, požara, mirisa plina ili dima. Možda ćete također htjeti provjeriti ima li oborenih žica pod naponom ili slomljenog stakla. Možda biste htjeli provjeriti ima li djece i ukloniti ih na sigurno mjesto ako nisu ozlijeđena.
- Pobrinite se da i vi budete sigurni u situaciji. Ne želite da vas se dodaje na listu stradalih. Na primjer, provjerite da nema vatre ili dima. Ako ste pušač, ugasite cigaretu tako da ne zapali tekućinu koja izlazi iz automobila.
Korak 4. Pozovite hitnu pomoć
Nakon što brzo procijenite mjesto nesreće, nazovite hitnu pomoć. Omogućite osobi s kojom razgovarate svaki zahtjev za informacijama prema vašim saznanjima. Zamolite druge svjedoke i prolaznike da pozovu hitnu pomoć. Ti ljudi mogu imati dodatne informacije ili su primijetili nešto o nesreći i žrtvi koju niste. Upamtite da što više hitnih službi ima informacija, to bolje mogu odgovoriti na nesreću.
- Dajte operateru podatke kao što su vaša lokacija, broj žrtava i drugi detalji koje ste primijetili na mjestu događaja. Opišite svoju određenu lokaciju, uključujući sve orijentire koji vam mogu pomoći da vas osobe pronađu. Također ćete htjeti obavijestiti operatera o eventualnim ozljedama koje žrtve mogu imati. Na kraju, obavijestite dispečera da li postoje blokade u prometu koje mogu ometati hitne službe. Postavite osobi bilo kakva pitanja o osiguranju mjesta događaja ili pružanju prve pomoći.
- Ostanite na vezi sa operatorom što je duže moguće. To je istina čak i ako morate na trenutak odložiti telefon kako biste osigurali mjesto događaja ili pomogli žrtvi.
Korak 5. Upozorite nadolazeći saobraćaj
Važno je obavijestiti druge vozače da se dogodi nesreća koju moraju izbjeći. Korištenje zastavnika, koji su promatrači koji upozoravaju na promet, ili baklje mogu upozoriti nadolazeći promet da se uspori. Zauzvrat, to može upozoriti druge vozače da moraju stati i pomoći oko mjesta događaja i svih žrtava.
- Zapalite baklje ako ih imate i sami ste na mjestu nesreće. Ako to ne učinite, provjerite rade li vaši žmigavci za hitne slučajeve. Postavite baklje nekoliko stotina stopa s obje strane nesreće. Upalite bljeskalice samo ako nigdje ne curi gorivo.
- Recite drugim prolaznicima da upozore nadolazeći promet kako bi usporili i izbjegli mjesto nesreće. Pobrinite se da svi zastavnici ostanu izvan prometnih traka kako se ne bi ozlijedili. Možda ćete htjeti zastavnicima pružiti reflektirajuće prsluke ako su dostupni. Prsluci su dio većine sigurnosnih setova za automobile.
Dio 2 od 2: Pružanje pomoći žrtvama
Korak 1. Provjerite opasnost
Prije nego što možete pristupiti žrtvi nesreće, važno je provjeriti da li je mjesto sigurno i za vas. Provjerite vidite li gorivo, vatru, dim ili izložene žice. Ako je to slučaj, možda je bolje da ne pružite pomoć i jednostavno pozovete hitnu pomoć.
- Ako žrtva nesreće ne reagira odmah na vaše prisustvo, provjerite jesu li sva vrata zaključana (općenito dobra stvar). U tom slučaju možete razbiti prozor koji je najudaljeniji od bilo koga u automobilu i ponuditi dodatnu pomoć.
- Isključite prekidač za paljenje bilo kojeg automobila koji je učestvovao u nesreći ako je mjesto događaja sigurno. Ovo može dodatno zaštititi sve žrtve i vas.
Korak 2. Pitajte žrtvu o pomoći
Ako je žrtva nesreće pri svijesti, pitajte želi li osoba pomoć. Ovo je važan korak jer svaka žrtva nesreće možda neće htjeti pomoć, čak i ako se čini da je osobi potrebna. Ne poštujući želje žrtve, mogli biste biti podvrgnuti sudskim postupcima prema zakonima dobrog Samarijanca.
- Pitajte osobu "jeste li ozlijeđeni i trebate li pomoć?" Ako osoba odgovori potvrdno, pružite najbolju moguću pomoć. Ako osoba kaže ne, ne prilazite i ne pružajte pomoć osobi iz bilo kojeg razloga. Sačekajte da stigne stručna pomoć i dopustite tim ljudima da preuzmu odatle.
- Napravite najbolju procjenu ako osoba odbije pomoć, a zatim izgubi svijest. U ovim slučajevima, zakoni dobrog Samarijanca će vas zaštititi. Zakoni o dobrom Samarićaninu štite dobrovoljce koji pružaju pomoć ili pomoć u hitnim slučajevima od pravne odgovornosti za ozljede ili štetu.
- Ne zaboravite da žrtvama pristupate oprezno čak i ako zatraže pomoć. Osoba bi se mogla uspaničiti i povrijediti vas, ili nešto što radite, kao što je premještanje žrtve kada niste trebali, moglo bi je povrijediti još više.
- Lagano protresite osobu da biste provjerili je li žrtva pri svijesti. Ako osoba ne reagira, ona je u nesvijesti.
Korak 3. Izbjegavajte pomicanje žrtve
Zapamtite da mnoge ozljede nisu vidljive na koži. Osim ako je žrtva u neposrednoj opasnosti od požara ili nečeg drugog, ostavite osobu na mjestu do dolaska hitnih službi.
- Približite se žrtvi koju morate pomaknuti klečeći do nivoa osobe. Ako to ne učinite, može doći do panike i može uzrokovati daljnje ozljede.
- Upamtite da je bolje premjestiti nekoga čijem životu prijeti nešto poput moguće eksplozije ili požara, nego ga ostaviti iz straha da ne nanese dodatnu ozljedu žrtvi. Uzmite u obzir sljedeću frazu prilikom donošenja odluke "ostavljam li osobu bolje nego što sam je zatekao?"
Korak 4. Provjerite dišne puteve
Disanje je apsolutna potreba za život bilo koje osobe. Ako je osoba u nesvijesti ili izgubi svijest, od vitalnog je značaja provjeriti dišne puteve žrtve kako bi se osiguralo da osoba pravilno diše. Ako ne, možda ćete morati dati CPR za ponovno pokretanje krvožilnog i respiratornog sistema.
- Lagano stavite ruku na čelo žrtve i vrlo nježno nagnite glavu unatrag. Podignite bradu s dva prsta i stavite obraz uz žrtvina usta da vidite i osjetite diše li osoba. Možda ćete također htjeti provjeriti žrtvina prsa kako biste provjerili raste li i pada li. Ako je tako, onda žrtva diše.
- Pokrenite CPR ako osoba ne diše i znate kako to izvesti. Ako ne znate raditi CPR, nemojte to pokušavati. Umjesto toga, pitajte druge promatrače jesu li u mogućnosti ili pričekajte dok hitna pomoć ne stigne.
- Okrenite žrtvu na bok osobe kako biste zaštitili dišne puteve. Podržavajte vrat osobe kako biste zaštitili ili spriječili ozljede.
- Obavijestite dispečer hitne pomoći ako žrtva diše i/ ili prima CPR.
Korak 5. Primijenite pomoć-po potrebi
Mnogi zagovornici predlažu pružanje prve pomoći samo ako žrtva ima ozljede opasne po život. Ako žrtva ima ozljede koje zahtijevaju previjanje, lomljenje kostiju ili upotrebu drugih naprednih tehnika prve pomoći, općenito se preporučuje da pričekate stručnu pomoć, posebno ako znate da je na putu.
- Ozlijeđenu osobu držite što je moguće mirnije. Razgovor sa žrtvom može daleko umiriti osobu.
- Spakirajte odjeću ili zavoje oko kralježnice ili slomljenih kostiju kako biste spriječili kretanje.
- Zaustavite krvarenje primjenom izravnog pritiska na ozljedu zavojima ili odjećom. Podignite područje krvarenja do visine grudi ako je moguće. Ako je žrtva pri svijesti, zamolite je da izvrši pritisak kako bi pomogao u smirivanju šoka.
Korak 6. Liječite šok
Uobičajeno je da žrtve saobraćajne nesreće dožive nesreću ili padnu u šok. Šok može biti opasan po život ako se ne liječi, pa ako primijetite najčešći simptom šoka-blijeda koža-liječite osobu zbog toga.
- Zapamtite izraz "ako je lice blijedo, podignite rep". Blijedo lice dobar je pokazatelj šoka.
- Olabavite svu usku odjeću i stavite pokrivače, ogrtače ili odjeću preko žrtve kako biste osobu zagrijali. Ako ste u mogućnosti, podignite noge žrtve. Čak i odmaranje nogu žrtve na koljenima može pomoći u sprječavanju ili minimiziranju šoka. Možda ćete također htjeti zakloniti žrtvu od sunca ili kiše kako biste smanjili šok.
Korak 7. Utješite žrtvu
Velike su šanse da je žrtva nesreće uplašena i moguće povrijeđena. Razgovor i davanje žrtvi ohrabrujućih riječi može pomoći u smirivanju osobe do dolaska hitne pomoći.
- Nuđenje ohrabrujućih riječi žrtvi. Na primjer, mogli biste reći „Znam da boli, ali jaki ste i pomoć je na putu. Ostat ću s tobom koliko god me budeš trebao.”
- Držite žrtvu za ruku ako možete. To može biti značajna pomoć za osjećaj preživljavanja osobe.
Korak 8. Prenesite brigu o osoblju hitne pomoći
Kad stignu hitne službe, dopustite osoblju da preuzme brigu o osobi. Ove osobe su bolje obučene za rješavanje saobraćajnih nesreća i bilo kakvih ozljeda.
