Svake godine više od 1 milijun pacijenata iz Sjedinjenih Država i 150 drugih zemalja posjeti kliniku Mayo, neprofitnu grupu za medicinska istraživanja i praksu s velikim kampusima u tri velika gradska područja SAD-a (Rochester, Minnesota; Jacksonville, Florida; i Scottsdale/Phoenix, Arizona) i manje klinike s različitim specijalitetima koje se nalaze na brojnim lokacijama u četiri američke države (Iowa, Georgia, Wisconsin i Minnesota). Zbog svoje reputacije medicinskog instituta svjetske klase i činjenice da pacijentima često nisu potrebne uputnice za odlazak liječnicima, može biti teško doći na pregled u kliniku Mayo; u mnogim slučajevima morate biti spremni čekati nekoliko mjeseci.
Koraci
1. dio od 2: Dobijanje termina
Korak 1. Zakažite termin na mreži
Posjetite https://www.mayoclinic.org i kliknite na "Zatraži termin" s desne strane stranice. Zatim ćete biti preusmjereni na stranicu na kojoj možete poslati online zahtjev za posjet liječniku.
- Ako ste međunarodni pacijent koji pokušava zatražiti termin na mreži, prvo ćete morati odabrati svoj jezik s popisa pod gumbom "Zatraži termin" i slijediti upute na sljedećim stranicama.
- Ne upućujte službeni zahtjev za zakazivanje prije nego razgovarate sa svojim pružateljem osiguranja i ljekarom primarne zdravstvene zaštite.
Korak 2. Odaberite medicinski kampus
Tri glavna centra za liječenje pacijenata nalaze se u: Rochesteru, Minnesota; Jacksonville, Florida; i Scottsdale, Arizona. Imajte na umu da najbolja lokacija za vas ne mora nužno biti ona koja vam je geografski najbliža, jer nekim lokacijama možda nedostaju određeni specijaliteti.
- Kampus u Rochesteru, Minnesota, vodeća je ustanova klinike Mayo koja nudi najrazličitije usluge od najvećeg broja liječnika.
- Zbog tipično hladnih i oštrih zimskih vremenskih uslova, manje je vjerovatno da će kampus u Rochesteru, Minnesota biti zauzet nego druga dva tokom zimske sezone; ovo može značiti kraći period čekanja.
Korak 3. Pružite potrebne podatke o pacijentu
Nakon što odaberete svoju kliniku Mayo na mreži, od vas će se tražiti da date podatke o budućem pacijentu (bilo da ste to vi ili prijatelj ili član porodice). Prilikom popunjavanja ovog obrasca navedite što je moguće više podataka; ovo će ubrzati proces zakazivanja imenovanja.
- Prilikom popunjavanja obrasca sa podacima o pacijentu morate imati dostupne informacije. To uključuje datum rođenja, adresu, podatke o osiguranju i detalje o zdravstvenom stanju pacijenta.
- Također se traže dodatne informacije o testovima, rendgenskim snimcima ili drugoj dijagnostici.
- Nakon što popunite obrazac, kliknite "Pošalji zahtjev" pri dnu stranice.
- Predstavnik klinike Mayo kontaktirat će vas (obično u roku od nekoliko radnih dana) kako bi pregledao dodatne financijske i medicinske podatke prije nego što vam se ponudi termin.
Korak 4. Nazovite kliniku Mayo
Ovo je alternativa zakazivanju termina na mreži. Ako odlučite to učiniti, morat ćete nazvati određeni objekt koji želite posjetiti jer ne postoji centralna lokacija za zakazivanje. Odgovarajuće brojeve telefona za lokaciju po vašem izboru možete pronaći na internetu.
- Kad zovete, obavezno pripremite sve relevantne podatke o pacijentu, uključujući i informacije navedene za postupak online zakazivanja.
- Nije manje ili više vjerovatno da ćete zakazati termin pozivom u odnosu na zakazivanje na mreži, a period čekanja je isti.
Korak 5. Budite spremni na čekanje
Vrijeme čekanja na klinici Mayo može trajati i nekoliko mjeseci, ali ovisit će o ozbiljnosti vašeg stanja i o tome koliko je zaposleno mjesto na kojem se nalazite. U međuvremenu nastavite posjetiti svog liječnika primarne zdravstvene zaštite i obratite se klinici Mayo kako biste ih obavijestili o svim značajnim promjenama u vašem stanju.
- Možda ćete biti u mogućnosti da brže posjetite ljekara ako ste pacijent koji se nalazi u prostoriji; ovo vrijeme čekanja može potrajati tjedan dana ili više (ovisno o tome koliko ljudi otkaže i ozbiljnosti vaše bolesti).
- Ne čekajte medicinsku pomoć ako ste ozbiljno bolesni. Ako se vaše stanje pogorša dok čekate, posjetite svog liječnika i zatražite uputnicu za Mayo ako ga već niste dobili. Ovo bi moglo "ubrzati" vaš termin.
Korak 6. Ponesite sa sobom relevantne informacije
Kada dođe datum zakazanog termina, provjerite imate li sa sobom dokumentiranu medicinsku istoriju i druge bitne podatke kada posjetite ljekara. Ljekari klinike Mayo pregledat će vašu medicinsku istoriju kao dio procesa dijagnoze i planiranja liječenja
Prethodni rendgenski snimci, rezultati ispitivanja i svi drugi relevantni podaci također bi trebali biti uključeni u vašu evidenciju
Dio 2 od 2: Slijeđenje preliminarnih procedura
Korak 1. Posjetite svog ljekara primarne zdravstvene zaštite
Prije nego što pokušate zakazati termin na klinici Mayo, trebate razgovarati sa svojim liječnikom i pitati je li za vaše stanje potrebna specijalizirana njega. Ljekari klinike Mayo visoko su cijenjeni kao neki od najboljih na svijetu, ali su obično specijalisti u različitim područjima medicine. Možda će vaše stanje bolje riješiti liječnik opće prakse.
Prvo pitajte mislite li da ćete možda morati posjetiti stručnjaka za svoje stanje. Ako vaš liječnik kaže "da", možete je pitati je li klinika Mayo dobar izbor za vas. Alternativno, možete provesti vlastito istraživanje kako biste to shvatili
Korak 2. Posjetite web stranicu klinike Mayo
Ovo je najbolji način da dobijete sve potrebne informacije prije nego što zakažete termin. Zakazivanje termina možete obaviti i putem interneta, iako to nije vaša jedina mogućnost. Web stranica klinike Mayo može se naći na
Ako su posebne usluge važnije za vaše potrebe od lokacije objekta, saznat ćete koji se specijaliteti u kojim ustanovama obrađuju posjetom web stranici klinike Mayo
Korak 3. Procijenite svoje medicinske potrebe
Zakazivanje pregleda na klinici Mayo određuje se djelomično na osnovu potrebe, pri čemu su teži zdravstveni uvjeti prioritet. Ako vaše stanje nije ozbiljno, opće je prirode ili ga liječnici u drugoj ustanovi mogu lako riješiti, možda ćete morati čekati dosta vremena da vas pregledaju.
- Vaš ljekar primarne zdravstvene zaštite je vjerovatno u boljoj poziciji od vas za ovu procjenu; uvijek je najbolje posavjetovati se s liječnikom prije donošenja ozbiljnih odluka o svojoj zdravstvenoj zaštiti.
- Razmislite da li vaše stanje nalaže putovanje u kliniku Mayo na liječenje. Ovo može biti dugotrajno i potencijalno skupo, pa ovu stvar trebate shvatiti ozbiljno.
Korak 4. Odredite da li vam je potrebna uputnica
Zbog iznimne popularnosti klinike Mayo i visokog kvaliteta medicinske njege koju nude, njihove ustanove i ljekari su vrlo traženi. U nekim slučajevima potrebna je uputnica drugog ljekara kako biste zakazali termin. Klinika Mayo traži da ih kontaktirate kako biste pitali treba li vam uputnica.
- Iako većina pacijenata može sama zakazati svoje termine, neke osiguravajuće kuće zahtijevaju da dobijete uputnicu ljekara prije nego što pristanu pokriti vaše liječenje na klinici Mayo. Kontaktirajte svoje osiguravajuće društvo da biste saznali njihovu policu.
- Čak i ako vaše osiguravajuće društvo ne zahtijeva da dobijete uputnicu, neke specijalizirane oblasti unutar Klinike May bi mogle. Zbog toga je važno kontaktirati kliniku Mayo prije zakazivanja pregleda.
Savjeti
- Klinika Mayo povremeno prihvaća ulaske, pa ako ste očajnički željeni termina i relativno ste blizu nekog od medicinskih kampusa, ovu opciju možda vrijedi isprobati.
- Međunarodni pacijenti mogu zakazati termine telefonom ili putem interneta. Podaci o pacijentu koji se nalaze na mreži moraju se podudarati s podacima ispisanim u njegovom ili njenom pasošu, sa svim podacima na engleskom jeziku.
Upozorenja
- Nemojte pretjerivati niti izmišljati simptome ili stanja kako biste ubrzali liječenje. To je neetično i raselit će osobe s ozbiljnim stanjima i kojima je hitnije potrebna skrb nego vama. Osim toga, vaš ljekar će saznati da ste bili nepošteni kada vas vidi.
- Prolazak kroz procese zakazivanja i čekanja ne garantuje vam termin.
