Odličan odnos ljekar-pacijent je nešto što vjerojatno želite imati. Na kraju krajeva, i vaš liječnik je neko kome vjerujete u svoje zdravlje, pa je ključno s njim podijeliti pozitivan i povjerljiv odnos. Vježbanjem otvorene komunikacije, kao i pripremom i organizacijom za vaš termin, možete poboljšati svoj odnos liječnik-pacijent i uživati u blagodatima za svoje zdravlje i dobrobit.
Koraci
Metoda 1 od 3: Otvorena komunikacija sa vašim ljekarom
Korak 1. Podijelite svoje emocionalne brige, kao i brige o fizičkom zdravlju
Jedan od ključnih elemenata sjajnog odnosa liječnik-pacijent je stupanj ugode koji osjećate dijeleći svoje emocionalne brige. Za mnoge ljude emocionalne brige koje okružuju probleme s fizičkim zdravljem mogu biti najviše uznemirujuće - stvari poput pitate se kako neka bolest ili stanje može utjecati na vašu kvalitetu života, vašu količinu života, vašu sposobnost da radite stvari koje volite ili jednostavno vaša sposobnost funkcioniranja u svakodnevnom životu.
- Ljekari su obučeni za rješavanje emocionalnih problema koji mogu biti povezani s vašim zdravstvenim problemima, pa je u redu da se javite svom ljekaru o svojim strahovima i emocijama koje osjećate oko dijagnoze.
- Emocionalna komponenta često je vrlo visoko na listi pacijenata kada ocjenjuju kvalitetu svog odnosa liječnik-pacijent.
- Ne podcjenjujte važnost ovoga, jer liječnik koji može riješiti i vaše emocionalne brige, osim vaših fizičkih, nudi mnogo cjelovitiji pristup vašem ukupnom zdravlju i dobrobiti.
Korak 2. Stvorite zajedničke zdravstvene ciljeve i odgovornost sa svojim ljekarom
Previše ljudi napušta liječničku ordinaciju s dijagnozom i planom liječenja, ali osjećajući se vrlo usamljeno u smislu podrške koju primjenjuju u implementaciji ovih novih strategija zdravlja i liječenja u svom životu. Jedno od obilježja sjajnog odnosa liječnik-pacijent je osjećaj da ste inspirisani i motivirani od strane vašeg ljekara, te pozitivnu energiju i osjećaj odgovornosti prema njemu ili njoj.
- Studije su pokazale da osobe s kroničnim zdravstvenim stanjima, poput dijabetesa ili srodnih stanja (uključujući visok krvni tlak, pretilost i povišeni kolesterol), imaju bolje zdravstvene ishode ako dijele pozitivan odnos i osjećaj odgovornosti sa svojim liječnikom koji im pomaže motivirati ih da postignu svoje zdravstvene ciljeve.
- Pokazalo se da je korist pozitivnog odnosa liječnik-pacijent ekvivalentna lijekovima na recept, u smislu razlike koju čini u zdravstvenim ishodima!
Korak 3. Obavijestite svog ljekara o područjima u kojima on ili ona ne zadovoljavaju vaše potrebe
Važno je da svom lekaru izrazite tačno ono što želite da izvučete iz odnosa lekar-pacijent. Neke stvari na vašoj listi želja možda nećete moći postići zbog ograničenog vremenskog okvira koji liječnici imaju na raspolaganju za svaki posjet. Međutim, možete priopćiti da su vam važne osnove razumijevanja vas kao osobe i pružanja emocionalne podrške oko izazova s kojima se možda susrećete sa svojim zdravljem.
- Nakon što ispričate svoje potrebe i želje, ako smatrate da vaš odnos liječnik-pacijent ostaje nezadovoljavajući i da je malo vjerojatno da će se poboljšati, možete potražiti novog liječnika.
- Svako zaslužuje da osjeća da je njegova zdravstvena zaštita najviše kvalitete u svim područjima, ne samo fizički, već i emocionalno.
- Vaš ljekar je neko kome vjerujete u svoj život, pa je ključno da je to neko s kim imate pozitivan odnos.
Metoda 2 od 3: Organizovanje za vaš termin
Korak 1. Pripremite se za termin
Ako želite optimizirati pomoć koju možete dobiti od svog liječnika u jednoj posjeti, a također i poboljšati svoj odnos sa svojim liječnikom, pomaže vam da na sastanak dođete pripremljeni. Ako ste iz bilo kojeg razloga nedavno bili hospitalizirani ili ste primili pomoć od drugog liječnika, ponesite sa sobom medicinsku dokumentaciju kako bi je vaš liječnik pregledao i bio u potpunosti informiran o medicinskoj njezi koju ste primili. Ponesite sa sobom i potpunu listu svojih lijekova, uključujući doze, kao i razlog zašto uzimate svaki lijek. Konačno, poželjet ćete osigurati da vaš liječnik bude svjestan vaše cjelokupne anamneze, uključujući sve prethodne operacije, sve prethodne hospitalizacije i bilo koja hronična zdravstvena stanja koja se stalno javljaju.
- U zavisnosti od toga koliko dugo poznajete svog lekara, on ili ona možda već imaju ove podatke u evidenciji; međutim, ako nije, važno je biti organiziran i sve to prezentirati unaprijed.
- Također, prije sastanka organizirano zapišite sve informacije o vašoj trenutnoj zdravstvenoj brizi. I vas i vašeg liječnika može frustrirati ako ove informacije nisu dostupne ili ako zaboravite važne detalje jer niste bili pripremljeni. To pak može oduzeti kvalitetu vašeg odnosa liječnik-pacijent.
Korak 2. Odredite prioritete svojim problemima
Jedan od glavnih izazova i za doktore i za pacijente je ograničeno vrijeme koje vaš ljekar mora provesti s vama tokom jednog pregleda. Kako biste maksimizirali ono što se može postići u jednoj posjeti, a zauzvrat postići najveći nivo zadovoljstva i za vas i za vašeg liječnika, važno je prioritizirati svoje probleme prije dolaska na pregled i odmah obavijestiti svog ljekara pitanja koja imate. Idealno je ako možete donijeti numeriranu listu s vašim zabrinutostima na njoj, ako ih imate više od jedne. Pokažite ovu listu svom ljekaru kada stignete i pitajte ga koliko se pitanja može riješiti u jednoj posjeti.
- Ovo je prije svega važno jer omogućuje vašem liječniku da prvo identificira ono što smatra da se najviše tiče, a ne da dopusti da nešto što bi moglo biti opasno po vaše zdravlje izmakne radaru.
- Takođe omogućava vašem ljekaru da unaprijed zna koja su pitanja, tako da može pokriti što je više moguće tokom jedne posjete.
- Ako imate mnogo toga za pokriti, važno je poštivati raspored liječnika i zakazati drugi termin ako se sve ne može pokriti odjednom.
- Poštovanje ovog vremenskog rasporeda vašeg ljekara pomoći će mu da završi sa pitanjima koja su obuhvaćena tokom ove posjete. To će mu takođe omogućiti da se opusti, znajući da se ostatak vaših problema može riješiti u narednim posjetama.
Korak 3. Vodite bilješke tokom sastanka
Često se tijekom posjeta liječniku može pokriti mnogo važnih informacija, pa ih je nakon toga teško zapamtiti. I za liječnike i za pacijente može biti frustrirajuće propuštanje važnih uputa iz tog razloga. Ako na sastanak ponesete olovku i papir i napišete važna uputstva, to može pomoći u maksimiziranju koristi koju ćete ostvariti posjetom, kao i omogućiti liječniku da se osjeća djelotvornim i cijenjenim u svojim savjetima i preporukama.
- Na sastanak možete dovesti člana porodice da vam vodi bilješke, ako to pomaže.
- Može biti posebno korisno dovesti člana porodice ako se na sastanku razgovara o emocionalnom pitanju, poput prenošenja izazovne dijagnoze ili planiranja liječenja za stanje poput raka.
- Kad su vaše emocije pojačane, može biti mnogo izazovnije sjetiti se detalja nakon činjenice; iz tog razloga, prisustvo porodice ili prijatelja može pomoći.
Metoda 3 od 3: Pronađite sebe kao liječnika
Korak 1. Istražite ljekare u svom području koji primaju nove pacijente
Prvi korak u pronalaženju porodičnog ljekara je istraživanje koji ljekari u vašem području primaju nove pacijente. Ovisno o vašoj lokaciji, ovo može biti težak ili lak zadatak. Zavisi od broja ljekara koji tamo rade, u odnosu na broj pacijenata koji traže porodičnog ljekara. Možda imate na raspolaganju mnogo mogućnosti ili ćete se mučiti da pronađete porodičnog ljekara koji trenutno prima nove pacijente.
Na internetu možete potražiti porodične ljekare koji primaju nove pacijente u vašem području
Korak 2. Razmislite odgovara li vam raspored ljekara
Jednostavnim pozivom recepcionaru u ljekarskoj ordinaciji trebali biste saznati radi li radno vrijeme ljekara za vas, kao i potvrditi da je vaše osiguranje važeće u ordinaciji. Različite klinike rade na različite načine i važno je pronaći onu koja dobro odgovara vašem rasporedu i načinu života.
Korak 3. Osnažite sebe da tražite kvalitete koje tražite
Ako tražite novog porodičnog ljekara jer smatrate da odnos sa vašim trenutnim ljekarom ne zadovoljava standarde kojima se nadate, važno je aktivno tražiti kvalitete koje tražite. Mnogi porodični ljekari ponudit će prvi sastanak kao "susret i pozdrav", što daje i vama i liječniku priliku da se povežete i provjerite hoće li vas dvoje dobro odgovarati za profesionalni zdravstveni odnos.
- Tokom ove prve posjete možete iznijeti aspekte odnosa ljekar-pacijent koji su vam važni.
- Ovu posjetu možete iskoristiti da procijenite da li će vam novi liječnik odgovarati ili ne.
